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小天才、360、小米等儿童电话手表质量过关吗?

2018-1-3 12:06| 发布者: admin| 查看: 526| 评论: 0|原作者: 黄成宏 张德荣|来自: 消费者报道

摘要: 前段时间,“携程亲子园虐待儿童事件”和“北京红黄蓝幼儿园事件”让家长们诚惶诚恐,纷纷将孩子们的安全托付到儿童电话手表这类具有通讯和定位功能的电子产品上。 市场需求猛增、准入门槛低、缺乏相关标准约束,儿童 ...
    前段时间,“携程亲子园虐待儿童事件”和“北京红黄蓝幼儿园事件”让家长们诚惶诚恐,纷纷将孩子们的安全托付到儿童电话手表这类具有通讯和定位功能的电子产品上。

    市场需求猛增、准入门槛低、缺乏相关标准约束,儿童电话手表自身的安全性同样不容忽视!

    2017年8月,某测评媒体从多款知名儿童电话手表中检出强致癌物;

    2017年11月,德国联邦网络局(FNA)宣布全面禁售儿童电话手表。

    另外,儿童电话手表电池爆炸、浸水损坏的事件也是偶有发生。

    用还是不用,苦恼的不是产品使用者,而是可怜天下父母心。

    带着家长们的问题,2017年11月,《消费者报道》向第三方检测机构送检了小天才、360、小米、搜狗糖猫、中国移动和智力快车等6款市面热销的儿童电话手表,并参照相关标准,对表带和电池安全进行了测试。

我们的测试项目
 

 
检测结果:6款儿童电话手表样品均无问题!

    结果显示,6款儿童电话手表全数通过3项测试。

    检测机构并未在6款产品的表带上检出18种多环芳烃;6款产品的电池经过重物冲击实验后,不起火,不爆炸;整机沾水后充电,表现正常。

    表带篇——多环芳烃来自原材料杂质

    作为长时间直接接触皮肤的产品,儿童电话手表的表带材质毫无疑问是家长们关注的重点。

    中国赛宝实验室李乐言工程师曾在《儿童电话手表产品质量安全风险分析》中提到,目前市面上儿童电话手表大量采用塑料部件并与人体皮肤接触,塑料所含的有害物质可能进入人体,存在一定安全风险。

    值得一提的是,2017年8月,某测评媒体从两个品牌的表带中测出多环芳烃超标10倍。(该媒体报道时使用的品牌化名:小T才、华W)

    庆幸的是,本刊送检的6品牌产品并未出现超标情况。

    据负责本次测试的工程师透露,表带中测出多环芳烃的原因较复杂,有可能是出于原料、原料加工和外界带入等原因。

    一位多年从事化学检测的工程师回复本刊:“多环芳烃这类有害物质不是生产表带的必需品、不是人为故意添加的。一般来自材料或添加剂中的杂质。而生产企业主要通过选择不带有杂质的材料进行生产,来避免多环芳烃的出现。

    他同时提到,同样的测试标准和方法,测出的结果不一样,可能和样品的材料、颜色、批次和品控等因素有关。

    在原材料的问题上,小寻科技市场总监栾德磊向本刊表示,原料端的管控是米兔儿童电话手表质量保证重要的一环。

    除了致癌物质——多环芳烃,儿童电话手表致皮肤敏感的新闻也让家长们忐忑不安。

    广东省第二人民医院皮肤科住院医师秦思告诉本刊,过敏因应个人体质而异。儿童电话手表上金属的致敏风险相对高一些,但即使是比较常见的物质也是有致敏风险的。如果对某种材质过敏,建议儿童不要佩戴有这种材质的儿童电话手表即可,且如果瘙痒等过敏症状没有缓解,建议及时到医院就诊。

    本刊留意到,市面上大部分儿童电话手表的表带一般采用较柔软的硅胶或TPU等材质。

    栾德磊表示,考虑到孩子可能会有撕咬表带的情况,小寻选择了医疗级TPU材质,安全性远高于食品级硅胶。如果说食品级硅胶可以防止误食,那医疗级进入人体血液中也是相对安全的,且手表完全无金属外露。

    搜狗糖猫IoT事业部高级产品营销总监王超回复本刊,搜狗糖猫COLOR儿童电话手表表带材质采用食品级硅胶,可有效避免孩子在佩戴时出现过敏现象,同时出于安全考虑,并没有在表扣设计上使用金属针扣。

    综合多位检测工程师、企业代表的意见,《消费者报道》建议广大消费者,尽量不要选择金属外露、使用不环保材料制造表带的产品;应选择柔软有弹性、佩戴舒适的表带,同时要引导孩子找到一个合适的佩戴松紧度,不要使用牙齿撕咬的方式扣上或解开表带。


    电池篇——勿自行拆解或更换电池

    电池属于化学危险品,生产和运输都有严格的标准。去年的三星Note 7电池爆炸风波、今年的iPhone 7电池鼓包事件一度将电池安全问题推到风口浪尖。

    儿童电话手表与电池安全联系在一起难免让家长们担心,因为儿童电话手表的使用场景会出现较多的磕磕碰碰。

    庆幸的是,6款送检产品经过GB 31241中的重物冲击试验后并未出现爆炸、起火现象。值得一提的是,试验时使用的是从产品拆卸下的裸电池。

    珠海检验检疫技术中心安规认证工程师彭志保接受本刊采访时说:“儿童电话手表和手机一样基本都采用锂离子电池,一般情况下,锂电池储存的总能量和其安全性是成反比的,随着电池容量的增加,电池体积也在增加,其散热性能变差,出事故的可能性也将增加。但儿童电话手表电池容量较小,发生安全事故的概率相对较低。

    本刊也留意到,6款送检产品的电池容量基本在300至500mAh之间。这一数值只是主流手机电池容量的八分之一左右。

    不过使用时不能掉以轻心。本刊建议家长要叮嘱孩子扣紧表带,以防跌落;不要乱丢乱掷,以减少电池承受冲击的风险。更要注意的是,请勿自行拆解或更换电池,勿将手表靠近温度高的地方。

    防水篇——进水不保修

    儿童电话手表进水可能导致电路损坏、甚至电池爆炸等问题,恰恰孩子们的嬉戏不时有接触水的场景。这对手表自身的防水性能提出了考验。

    根据国家标准GB4208-2008《外壳防护等级(IP代码)》的描述,消费者可以参考包装上的IP等级(IP后的第二个数字)对产品的防水性能进行判断。以本次测评的360 W608儿童电话手表标称的“IP65”为例,“5”代表“可防止喷水”;再以小天才 Y03上的“IPX7”为例,“7”代表“可防止短时间浸水”。

    值得一提的是,市面上有部分产品宣称“生活防水”这个概念,但本刊并未在国家标准中查询到“生活防水”这个等级,所以建议消费者优先选择有IP防水认证标称的产品。

    虽然6款儿童电话手表均通过我们的防水测试,但智力快车儿童电话手表后盖缝隙比较明显。

    本刊建议,家长要提醒孩子在佩戴使用手表过程中注意防水,即便产品宣称支持高级别防水,也不要带着游泳和洗澡。《消费者报道》也就防水问题咨询过本次送检的6个品牌的客服,得到的回复是产品进水不在保修范围内。

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