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威力洗衣机买近半年故障百出,售后电话无法打通

2018-6-7 09:42| 发布者: admin| 查看: 3309| 评论: 0|原作者: 八卦刀|来自: 运营商世界网

摘要: 近日,运营商世界网在某投诉网站看到了消费者投诉威力洗衣机售后,“故障百出”的威力洗衣机售后“电话都打不通”。 消息显示,该消费者家中威力洗衣机买近半年故障百出,多次打电话与售后沟通维修,售后只答应派人来 ...
    近日,运营商世界网在某投诉网站看到了消费者投诉威力洗衣机售后,“故障百出”的威力洗衣机售后“电话都打不通”。

    消息显示,该消费者家中威力洗衣机买近半年故障百出,多次打电话与售后沟通维修,售后只答应派人来修,可就是没人来,后来甚至连电话都打不通了。

    从该消费者贴出的通话记录可以看出,从5月7日至其发帖前一天5月23日傍晚,这多半个月的时间里消费者多次联系售后,却无人上门沟通维修。

    据了解,在上世纪90年代,威力在洗衣机行业颇有名气,至今也有不少年了,多年的老品牌售后服务竟然不作为甚至连电话也不接,未免为企业形象抹黑。

    运营商世界网查询公开资料发现,某南方网友在98年购买的威力洗衣机用到2016年都没有出现生锈等质量问题,用了将近20年。可以看出,在90年代的威力洗衣机不管是品牌形象还是产品质量都是值得肯定的。

    然而,在2016年、2017年的网友评论中则可以看出,如今的威力洗衣机产品质量大不如前,质量问题频出,售后服务如同虚设、几乎不作为。

    不得不令人感慨,威力洗衣机如今质量大不如前,销量也并不可观,售后服务的不作为或预示其破罐破摔?未来将彻底退出江湖?

    《运营商世界网》原文链接 http://www.telworld.com.cn/show-list-24429.html

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