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云米嵌入式8套洗碗机存在明显质量问题,用户要求退换新机

2020-5-11 09:25| 发布者: admin| 查看: 3797| 评论: 0|来自: 黑猫投诉

摘要: “匿名”投诉“云米全屋互联网家电”,要求退货退款,退/换新机,改善服务,其中涉诉金额1999元,目前投诉已回复。  消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台反映:“云米嵌入式8套洗碗机第一次使用发现机子本身就是坏 ...
    “匿名”投诉“云米全屋互联网家电”,要求退货退款,退/换新机,改善服务,其中涉诉金额1999元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台反映:“云米嵌入式8套洗碗机第一次使用发现机子本身就是坏的,拨打售后电话维修人员来看过后说应该是机子的排水阀坏的,但我拨打云米售后和小米有品售后这两家均互相推脱,并称过了15天才发现的问题不予退换,但15天的时效他以下单时间计算,15天连货都没有发到并安装,所以15天时效不适用,且机子第一次使用就发现是坏的,这说明这机子是有明显质量问题的,官网也已经把这台机子下架,我现在要求换新或退货!”

  商家“云米全屋互联网家电”4月10日在黑猫投诉平台回复:“已通知相关部门跟进。”

  消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”



  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人。


    《黑猫投诉》原文链接:http://news.sina.com.cn/ts/2020-04-10/doc-iirczymi5491294.shtml

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