| 中国消费者报报道(记者张文章)网购的“惠普好太太”牌燃气灶竟然是假冒了他人厂名、假冒他人CCC证书的假冒产品。福建省福州市消委会接到消费者的投诉后及时转给有关部门查处，并向网购平台浙江淘宝网络有限公司发出劝谕函，劝谕第一时间下架问题产品，杜绝假冒伪劣产品流向市场。截至记者发稿时，仍有问题燃气灶在淘宝网店销售。 买的燃气灶找不到生产厂家 今年6月18日，消费者叶先生在淘宝“世界厨电自营店”购买了两台“惠普好太太”牌燃气灶(总价430.8元)。6月21日收货后，叶先生按包装箱上标注的全国服务热线咨询安装等相关事宜，一周连续拨打了30余次电话均无人接听。无奈之下，他找到包装箱上的标注的制造商中山你享家卫厨电器有限公司的电话。经联系，制造商回复他们从未生产“惠普好太太”牌燃气灶，应该是假货。叶先生向福州市消委会投诉。
燃气具铭牌所示内容与事实不符 同时，叶先生于6月30日向淘宝客服反映“世界厨电自营店”销售的是假冒产品，并提交了商品细节照片，并于7月2日再次向淘宝客服反映该产品为假冒，提交了商品细节照片。7月12日，叶先生向淘宝客服反映问题并提出退一赔三的诉求，客服表示无法处理额外赔偿，已将投诉反馈平台治理部门处置。 “惠普好太太”冒用他人厂名 3C证书盗用他人证号。 福州市消委会接到投诉后开展调查。中山你享家卫厨电器有限公司回函福州市消委会称，未曾生产过“惠普好太太”牌燃气灶，与燃气灶标签上标注的监制单位“佛山市方纳电器有限公司”及包装箱标签上标注的监制单位“佛山市顺德区特纳电器有限公司”也未曾合作过。 福州市消委会调查还发现，消费者购买的“惠普好太太”牌燃气灶在燃气灶标签上标注的监制单位为“佛山市方纳电器有限公司”，而产品说明书和包装箱标签上标注的监制单位为“佛山市顺德区特纳电器有限公司”。 |
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