| 中华网财经10月21日讯，今日，据@小莉帮忙报道，8月31日，河南郑州，张先生在京东平台，小米京东自营旗舰店花了2999元购买了一款小米10S手机。到货后，张先生将手机激活却发现相册里居然有很多别人的照片户口本复印页等，而这些照片中最早的拍摄时间有的甚至在5月，同时手机屏幕还存在自动滑动情况。 对于这个情况，@小莉帮忙就近找到一家小米实体店，店员解释需要问400，随后联系京东客服专员对方回应：不存在翻新情况，大数据时代产生的可能性有很多种。下一步，张先生会将手机进行全面检测。 对此，张先生表示：“整个人都蒙了，手机里不仅有其他人的照片、户口本复印页，还有一些游戏录屏和作业题等，并且，手机偶尔还会出现自己滑动的情况”。张先生怀疑这个手机是别人退回去，用过的。张先生表示：“现在拿着手机用的特别不踏实，关乎到别人的隐私不敢用。” 张先生联系了京东的售后，京东给予张先生的答复是等专员处理就行，张先生等了一个月，都没有接到回电。 张先生又联系小米客服，小米一直让张先生来售后部门。小米工作人员表示客户登录自己的小米账号以后，可能会出现以前的照片，但是张先生手机里的照片并不是自己的，对此，店员表示之前没有出现过类似的状况。
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