家电卖场从电器专营店 变身货品中转及综合体验中心 据了解,目前,北京的家电实体门店主要以四种形式存在:有独立门店的自营连锁家电卖场、超级体验店,如国美电器、苏宁电器、大中电器等;入驻家居馆、商超超市等的品牌门店,如红星美凯龙Mall智能电器馆等;零散的IT家电综合类卖场,如顺电、258电器大世界等;家电品牌厂商的综合专营店及加盟店,如美的、格力的连锁专卖店。 停业期间为了应对实体门店业绩不佳的情况,家电零售及家电厂商们均加大线上布局和售卖力度,美的、格力等更是转战直播“赛场”。“总部鼓励门店自己开直播,增加线上销量占比。”一位家电品牌直营店销售人员向记者透露。 位于北三环家电实体门店的一位负责人则称,目前门店已完成转型,采用实体店+APP双店模式,线上、线下联动运营,来满足消费者的购物需求。 记者注意到,在国美、苏宁的线上APP,除了传统的家电、IT产品之外,均加大了对生鲜、奶制品、食品饮料以及常见日用品的展现比例,变身成为货品中转中心及综合体验店。而配送大多为当日达或次日达,直接由自建物流的人员从邻近的实体门店提货送达。 “在疫情冲击之下,家电零售卖场均在主动转型。客流受限、价格无法形成优势、人工及门店成本越来越高,传统渠道面临巨大经营压力。零售和品牌商也在减少中间商,转战线上,增加民生资源供应量,从家电专营零售向综合生活体验广场转型。”电商战略分析师、海豚智库创始人李成东接受《证券日报》记者采访时表示。 复产优惠措施各不同 6月2日,北京市印发《北京市统筹疫情防控和稳定经济增长的实施方案》,提出45条举措助企复工复产复商复市,包括除原有减免政策外,对承租非国有房屋的科技型孵化器为中小微企业和个体工商户减免房租的,按照减免租金总额的50%给予补贴等。 “商场正在与店铺负责人讨论房租优惠或减免事宜。我们已提出减免租金的申请,具体还在等通知。”新奥购物中心的一位家电卖场内部人士称。 而大型连锁家电卖场,闭店期间依旧保持线上销售,所以整体未有太多动作,仅对入驻的品牌商降低了部分进场费、柜台费。记者了解到,部分家电品牌的专营店则在闭店期间顺势关闭了部分店铺,将现有店铺资源进行合并,进一步降低成本。 “接下来我们还是会严格按照政府的要求进行疫情防控工作,做好卖场的消毒、消杀工作,争取早日恢复到疫情以前的水平。”上述北三环门店店长对记者表示。
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