投诉详情: 集成灶天猫美大官网购买,3月23日安装 首先安装极不专业,不是美大当地门店或当专卖店上门安装,安装人员自称这种集成灶从来没安装过,因此只能现场研究说明书,微信询问别学边装,很长时间才勉强安装完毕,具体怎么使用以及现场提问一个都答不上来。 最主要的,燃气出火声音巨大,甚至压过油烟机吸烟声音,如此响的声音别说做饭,就是待上一阵都难,向厂家售后反馈,厂家也承认声音异常,结果天猫卖家售后既不派人上门检查,也不做出任何解释,直接一句正常了事,我真不明白厂家售后还没天猫卖家专业权威? 美大集成灶作为一家知名品牌,但从安装不专业,到产品问题处理都极不负责,没有一点担当,特此投诉。 投诉网回复: 中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通! (责任编辑:中国家电质量投诉网) 《中国家电质量投诉网》原文链接:http://www.jiadiantousu.com.cn/a/tousujubao/chufangweiyu/qitatousu/2022/0325/20501.html
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