“匿名”投诉“云米全屋互联网家电”,要求退货退款,其中涉诉金额270元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在6月2日向黑猫投诉平台反映:“我于2020年3月1日在小米有品APP下单购买了商品“云米即热饮水吧2L”,正常使用了2个月,期间并无任何操作不当。现于5月30日开始出现温度触摸键全部失灵只能出冷水,并且童锁建也失灵无法使用。我这几天先后分别与云米客服和小品有品客服沟通均未能很好的解决,云米有品不作为,售后服务更是形同虚设。现我要求得到质量问题产生的退货退款售后服务。” 免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。 《黑猫投诉》原文链接:http://news.sina.com.cn/ts/2020-06-02/doc-iirczymk4844716.shtml
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