| “匿名”投诉“西门子家电”，要求退货退款,退/换新机,延保，其中涉诉金额8499元，目前投诉处理中。 消费者“匿名”在7月28日向黑猫投诉平台反映：“这个产品一直在京东商城销售中，并不是我买了个淘汰产品，我们8千元钱买的就是个垃圾产品吗，维修了2个月了还没有搞好，打了他们的电话就是一直有专门人员给你跟进处理，既然都专门处理了，还没有给修好，还有你们是专业做这个产品的，而且还在生产当中，维修等配件，你们公司大，也不能这么欺负人吧！你打他们电话也没有用，他们的投诉电话更是摆设，网上说了只要买了，遇到售后维修了，你的噩梦就来了，对他们没有信心了，希望退货处理！
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