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明辉方志业:选择松伟高端灯饰 将光明事业进行到底

2020-11-26 20:01| 发布者: admin| 查看: 2340| 评论: 0|原作者: 清月|来自: 第一家电网

摘要: 而谈及这些年来的经商感悟,方志业有着静水流深般的沉着、淡定与从容。在他的眼中,不管外部环境如何纷繁变化,商业的本质却始终如一:以优质的产品和服务满足不断变化的消费需求。而在这样一种经营理念下,他与松伟 ...
  而谈及这些年来的经商感悟,方志业有着静水流深般的沉着、淡定与从容。在他的眼中,不管外部环境如何纷繁变化,商业的本质却始终如一:以优质的产品和服务满足不断变化的消费需求。而在这样一种经营理念下,他与松伟的合作也走过了共同成长的10年光阴

绍兴市明辉照明电器有限公司董事长 方志业

  浙江绍兴,自古以来就是物皋民丰、商贸繁华之地。来自温州的方志业,在这里经营灯具生意已有30余年。

  方志业,绍兴市明辉照明电器有限公司董事长。1990年,方志业在绍兴开了一间约20平米的灯具小店面。这便是他最初的事业起点。

  30多年来,方志业看着绍兴这座城不断生长,焕新蜕变,灯具生意也随之越做越大。目前,绍兴市明辉照明电器有限公司旗下店面超1万平米,汇集国内外各大知名品牌,是当地首屈一指的灯饰经销大鳄。

  而谈及这些年来的经商感悟,方志业有着静水流深般的沉着、淡定与从容。在他的眼中,不管外部环境如何纷繁变化,商业的本质却始终如一:以优质的产品和服务满足不断变化的消费需求。而在这样一种经营理念下,他与松伟的合作也走过了共同成长的10年光阴。

质量无小事

  时间的指针拨回到2011年。

  那时的绍兴市明辉照明电器有限公司已是绍兴老百姓买灯的首选之所,店内各式豪华灯具琳琅满目,品种多达2000多个。它成立了专门的售后服务部门,为消费者提供免费安装调试、终身保修等售后承诺,还将产品销往何处纳入档案,以便进行长期的售后跟踪。


  一次,上游的一家供货商发现其一款产品存在质量问题。当厂家把情况反映过来时,绍兴市明辉照明电器有限公司已经卖出了近千件该产品。对此,方志业毫不犹豫地要求公司立即把这批问题灯具全部追回来,并为消费者更换了新灯具。

  生意以诚为本。任何有关明辉信誉的问题,来不得半点含糊。

  “对于经销商来说,产品品质永远是第一的考量因素。过去,灯坏了,消费者还可以自己买个灯泡、换个光源。随着LED光源的应用普及,灯具的设计一体化,必须安排专人上门维修。有时没办法更换零部件,整个灯具不得不丢弃掉。这不仅增加了商家的服务成本,也极大地影响了口碑。”谈起产品质量的话题,方志业的话语笃定而有力。而经过这次事情后,方志业对合作品牌的产品质量、品质也更加重视。这也是这些年来与松伟密切合作的一大原因。

  遇见松伟

  理念超前,一见倾心

  方志业第一次接触松伟,是2010年。那时,松伟高端灯饰门店设立在古镇时代广场,主营简约现代家居灯饰。

  松伟的展厅面积并不大,却给方志业留下了极其深刻的印象。

  “看到松伟展厅时,就觉得眼前一亮。那时,水晶灯、云石灯、铁艺、铜灯等风格比较流行,做现代灯的厂家还很少。松伟高端灯饰的产品,造型简约,充满个性化,很有特色。而且,它实行专卖店的模式,陈列专业而有序,在当时的灯饰行业,还是比较超前的。这让人感觉这家企业有很强的创新意识和强烈的品牌经营理念。”方志业回忆道。


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