成套选购体验好 当前,智能化为家电业发展插上了腾飞的翅膀,智能家居市场方兴未艾。随着消费者对智能家居概念的认知度提升,套系化家电购买意识正在形成,越来越多的人开始从单品选购转向成套购买。根据奥维云网预测,2021年,中国套系家电市场规模有望突破1000亿元。 家电套系化并非简单的“1+1=2”的产品组合,而是围绕生活场景提供一站式解决方案。海尔智家推出的场景品牌“三翼鸟”体验店提供了包括智慧浴室、智慧客厅、智慧卧室、智慧厨房、智慧阳台五大场景在内的全场景服务。仅以智慧浴室为例,用户发出语音指令“小优小优我要洗澡”,浴前浴暖场景将自动启动:浴霸打开,马桶合盖,热水器启动。洗澡结束则开启浴后排湿场景,包括热水器自动关闭,浴霸切换成除湿模式,智能毛巾架启动自动加热烘干毛巾。 日前,山东青岛市市北区居民刘肖楠购置了一套海尔智慧客厅场景,产品包括空调、电视、音箱、智能窗帘等。从量房、设计、出方案,到下单配送、组装调试,厂家全程安排得妥妥当当。在她看来,家居智能化的好处在于能够“想你所想”,省去了一系列操作流程。 “自从置换智慧客厅场景后,最直观的感受就是省心省力,仿佛时间变多了。”刘肖楠说,以往买家电都是“东拼西凑”,就像买电脑组装拼配一样,整个房子就是个“组装”产品。而成套购买则大不一样,实际使用起来更流畅更智能,体验比之前好很多。 海尔有关负责人表示,在新的场景化智能家居模式下,各类家电不再“单打独斗”,而是通过互联互通构建整体化、智能化的家居体验,为用户提供一条龙的家居服务,这将带来家电业盈利模式的重塑。
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