2018年12月,京东商城划分为前中后台。中台业务中,成立3C电子及消费品零售事业群,强化自营品类的核心竞争力,包含3C家电、消费品、全球购等业务,任命闫小兵为群负责人,向徐雷汇报。 2019年4月,在京东家电2019年战略会议上,时任京东集团高级副总裁闫小兵表示,计划到2025年在线下再造一个京东家电。京东家电专卖店随后在三四级市场迅速拓展,2019年京东电器首个超级体验店在重庆开张。京东还通过收购五星电器扩大版图,今年京东五星联手在合肥又开了一家京东电器超级体验店。京东家电线上线下融合发展的路线图已很清晰。今年双11数据显示,双11期间京东电器线下自营门店成交额同比增长超8倍、到店客流量同比增长超15倍。 2020年6月1日,在京东推进直播业务时,闫小兵与联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军一同进行直播,该场直播销售额突破1亿元。 2020年,闫小兵转投京东国际业务。2020年9月,在京东与中国-东盟中心的交流会上,闫小兵以京东东南亚业务部负责人的职务出席,并且介绍了京东近年来的国际化业务进程。后续闫小兵担任京东国际业务负责人。财报显示,第三季度京东新业务(包括京东产发、京喜、海外业务和创新投入)收入为57.3亿元,经营亏损达20.7亿元。 去年疫情使国内家电零售市场受到冲击,今年国内家电零售市场仍没恢复到2019年的水平。这意味着,中国家电零售市场高速增长的时代已经结束,未来将是存量竞争的阶段。进入5G通信、物联网时代,家电将与家具、家装业更深入地融合在一起,家电零售急待变革。 选择此时退休,家电零售老将闫小兵已经完成了他的历史任务。万物互联、智能家居时代的家电零售模式,呼唤新人。
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