|
中国保护消费者基金会秘书长刘珊珊 中国保护消费者基金会秘书长刘珊珊也表示，2021年我国家电行业的消费环境正在向高端化、高附加值方向发展，与此同时，人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。推动行业健康发展，需要企业具备及时捕捉消费者心理导向的能力，从消费者需求出发，针对消费者的满意程度对产品、服务和品牌进行不断的改进。“中国家电行业年度峰会暨‘好产品’发布盛典”坚持举办多年，每年均汇聚众多符合大众品质生活需求的品质产品，帮助消费者快速甄别好的家电产品，大大降低买到劣质产品的风险。这对引导消费、净化消费环境起到了积极的推动作用。
国家发展和改革委员会宏观经济研究院产业专家蔡莹 国家发展和改革委员会宏观经济研究院产业专家蔡莹在对“消费环境与家电产业发展”进行解读时指出，消费层级、消费群体、消费需求不断发生着变化，给家电企业带来了更大的挑战。对于他们而言，如何针对不同消费群体制定自己的产品策略、服务策略将成为未来竞争制胜的关键。他建议企业，重新认识家电产品与高品质生活的从属性，认清“家电产品应该主动服务于人，而非让人被动适应产品”，并强调，高品质生活不是一个符号，而是人们对美好生活追求过程中的差异化需求满足，家电产品的品质化应当遵循这一客观事实。 |
GMT+8, 2025-5-1 13:26 , Processed in 0.037755 second(s), 16 queries .
Powered by Discuz! X2
© 2001-2011 Comsenz Inc.
