| 供应链方面，苏宁易购会与家电家装的品牌商进一步加深合作，为消费者提供丰富的供应链，力争做到“人无我有，人有我全”并发挥平台优势，紧跟消费潮流，主推趋势商品和新品。 值得注意的是，在运营上，苏宁易购将朝着专业化内容平台方向发展，用“专业”确立“人设”。比如即将上线的“家电百科”，通过短视频和直播等形式，把家电专业知识用轻松的方式呈现给用户，普通用户看了“家电百科”会对家中的电器有种全新认识——原来它们也这么酷。内容化、场景化、导购化将成苏宁易购app升级方向。 服务方面，除了送货上门、专业客服的基础服务外，苏宁易购着重提升以旧换新的服务能力，通过送新拖旧一体化，打造换新服务的护城河。 在家电家装整合上，苏宁易购推出“私享家”服务，根据用户家庭场景，提供家电家装一体化解决方案。
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