居家衣物养护存用户痛点,产品、场景、生态多管齐下 随着品质需求的提升,消费者对于衣物的护理越来越精细化,已经不仅仅满足于单一的清洗功能,但长久以来,居家衣物养护一直存在着不少用户痛点。 例如,普通洗衣流程不附带杀菌、除螨效果,消费者还需要另购除螨仪或将衣物在太阳下暴晒;普通衣物洗完后衣服起皱,还需用熨斗或者挂烫机再熨烫一遍;羊毛等高端衣物水洗后容易变形或者变硬,想要避免还得花钱去干洗;洗衣液反复清洗导致衣物褪色失去光彩,尤其是夏天的衣物清洗频率非常高,常常一个夏天过去衣服就面临淘汰危机。 为了解决上述痛点,卡萨帝在推出空气洗后,不断在技术上迭代升级,从清洁空气洗、护理空气洗进阶到养护空气洗,产品也已覆盖波轮、滚筒、双滚筒等多个品类。 养护空气洗可以为高端用户带来出色的衣物护理体验,而不是概念、噱头,它的背后是卡萨帝对技术的自信和对用户的服务关怀。 不过,产品再好,也要让用户在相应场景下有所感知,场景是催化剂和助推器,促进了需求的有效落地。随着消费升级,家电市场已经从单品化迈入到场景化时代。在客厅、浴室、厨房、卧室和阳台五大场景中,由洗衣机和干衣机组成的阳台场景正在快速崛起。据奥维云网数据显示,2021年阳台场景容量为823亿元,同比2019年增长5.4%。 为了进一步扩大阳台场景容量,卡萨帝将洗、烘、护等三大场景同步升级,发布养护轻水洗、养护柔烘,以及养护空气洗,并打造出可以为用户提供成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式高端衣物护理生态。 通过在产品、场景、生态等方面多管齐下,卡萨帝成为高端洗衣机市场中最受欢迎的品牌。根据中怡康数据统计,卡萨帝在滚筒洗衣机市场整体份额稳居高端第一、行业第二;在2022年Q1(第一季度)万元以上滚筒洗衣机市场,卡萨帝品牌市场份额达72.5%。 经过持续性的技术升级,卡萨帝不断刷新空气洗洗护效果上限,以真正的“养护空气洗”开创围绕用户洗护的心奢生活、心奢服务,树立行业标杆,推动空气洗洗衣机市场去伪存真、良性发展。
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