聚焦“新物种”——从日立中央空调看“第三消费时代”的场景化升级之路

2022-6-23 17:41| 发布者: admin| 查看: 6089| 评论: 0|来自: 第一家电网

摘要: 所有人都熟悉这样一句话，“在一千个人眼中，就有一千个哈姆雷特”，那么，有没有人想过，你，能不能成为这一千个哈姆雷特中的一个？而围绕你这样一个具有独特个性的“主角”，会不会有为你量身定制的“场景”，以确 ...

所有人都熟悉这样一句话，“在一千个人眼中，就有一千个哈姆雷特”，那么，有没有人想过，你，能不能成为这一千个哈姆雷特中的一个？而围绕你这样一个具有独特个性的“主角”，会不会有为你量身定制的“场景”，以确保你的“演出”更加出彩？

舞台，是生活的缩影。如今，身处第三消费时代带来的多维度、多角度消费升级迭代浪潮之中，以“Z世代”为代表的新一代主流消费群体，其消费观念正在发生着日新月异的变革，这样的变革体现在家居家电领域，最明显的趋势就是从必需品的功能性需求转向个性化、定制化的差异化需求，这样的需求嬗变与产品、场景层面的变化相互作用，构成了新时代的消费特征。

消费时代升级呼唤“专属超级场景”

对于个性化与定制化，著名设计大师菲利普·斯塔克（Philippe Starck）曾有过以下的论述：“每一件事物，每一种形状，每一类风格都必须有一个特定意义，而正是这种意义影响了我们每一天的生活。”，其实对于今天的消费者来说，这样的论述也已经不够细致。这是因为，在这样一个物质与精神生活水平得到极大提升的时代，即使在家里，我们在不同的时段都有着不同的需求，而这不同的需求就会营造出不同的生活场景。就如同我们在开篇时讲到的那样，一千个哈姆雷特，就需求一千个不同的场景去配合。

说到底，这样的思路就是基于人（用户）、货（产品）、场（场景）的关系搭建与相互作用，就是说，分析用户所处的不同场景带来的不同需求，以不同产品特性加以满足。如果想搞清楚这一思路是如何落实的，我们可以通过刚刚发布了“超级场景”的日立中央空调来感受一下。