智能音箱行业遭遇发展瓶颈

2022-7-11 09:24| 发布者: admin| 查看: 2484| 评论: 0|来自: 三易生活

摘要: 2014年随着亚马逊Echo在全球的风靡，智能音箱俨然成为了继智能手机、平板电脑后，消费电子市场的一颗新星。然而，智能音箱似乎只复刻了平板电脑的前半段高光生涯，却并没能在疫情下与平板电脑一道“翻红”，而是直接 ...

　　事实上，人工智能是依托于深度/机器学习的结晶，其基础就是需要通过海量的数据进行训练，才能让智能语音助手对人类语音的理解能力更上一层楼，各大厂商收集的这些情景各异的对话片段，最大的特性就是环境噪声及用户处于自然而非刻意的环境下，有着“贵在真实”的特性。并且这还没完，身处复杂声学环境的智能音箱还需要足够出色的远场拾音技术，才能捕捉到用户的语音指令。

　　目前，智能音箱产品通常使用的是庞大的麦克风阵列来收集声音，但有一个痛点却一直得不到解决，那就是语音唤醒(keyword spotting)。通常在使用智能音箱时，用户需要用“Hi，Siri”、“小爱同学”“Hey Google”、“小度小度”这样的唤醒词，来开启与智能音箱的交互，这也就意味着智能音箱缺乏主动服务的能力。直到如今，用户在使用智能音箱的时候还是需要“关键词+命令”来实现播放音乐、讲故事、查看天气，或是打开其他智能家居产品的功能。

　　而2014年亚马逊Alexa为智能音箱赋予的想象空间，是基于智能化的语音交互让用户控制其他智能设备，但显然各大厂商都过高的估计了ASR(语音识别)、NLP自然语义处理、远场拾音等人工智能和声学技术进步的速度，因此也让智能音箱陷入了智能化程度不够的窘境。

　　此外，带屏智能音箱的出现，或许才是让智能音箱产品走向颓势的关键。诚然，带屏智能音箱作为目前整个赛道的发展方向，在低效率的语音反馈之外为用户提供了新的交互模式，这一块屏幕让智能音箱还承担起了影音娱乐、视频沟通、监控等多种功能，使得其成为了一个迷你版的家庭娱乐中心。而带屏智能音箱的意义，则在于作为一个“小电视”出现在客厅之外的场景。

　　但这也正说明了各大厂商几乎是承认了，语音交互在短时间内难以取代触控交互的事实，反而是理念的退步，并且最终让智能音箱越来越像平板电脑。毕竟同样都是在屏幕上玩游戏、看视频，显然便携性更强的平板电脑更加好用。而且极为尴尬的是，统一控制全屋智能家居产品的能力，也不只有智能音箱才能做到。

　　由于智能音箱所拥有的语音交互能力而被看作是智能家居的入口，但语音交互功能并非智能音箱独有。且不提作为个人通用计算终端的智能手机，倘若其他智能硬件产品也具备语音交互功能，无疑就并非没有成为下一个智能家居入口的可能。如今，百度的小度、阿里的天猫精灵都开始走出智能音箱，搞起了“跨设备融合”，而小米的小爱同学更是从一开始就不是小米智能音箱的专属功能。

　　当然，经济环境的变化同样可能是智能音箱不复往日风光的原因之一。毕竟智能家居属于提高生活品质的进阶化消费需求，而不是必需品，它只有锦上添花的作用。既然没有了智能家居的故事，自然也就没了智能音箱的戏份，如今在智能手机销量都出现下滑的情况下，智能音箱又要如何保持增长呢。