随着居家健身需求逐渐成为刚需,还有不少年轻人,对健身镜这一新兴电器品类起了兴趣。其中,95后男生的占比居然达到13%,高于95后女生的12%。在追求健康生活方式的道路上,“刘畊宏男孩”也绝不认输! 00后偏爱延保服务,价保也必不可少 除了产品本身外,还有另外两大影响年轻消费人群购物选择的因素。首先是优惠力度,7成以上年轻人会关注优惠福利;其次是服务,售前、售中、售后的全套服务和权益保障,一个都不能少!超过一半的受访者认为,延保服务、价保服务和以旧换新,对消费体验的提升最大。的确,购买手机、电脑、大家电等高价商品时,这类服务会让人买得更安心、用得更放心。特别是00后群体,对延保服务尤其热衷,61.4%的受访者会注重购物时是否能提供这项服务。 对此,商家不断创新服务产品,如京东电器的增值服务产品,就包含全保修、延长保修、碎屏保、全保换新等近15个种类,覆盖家电、电脑办公、数码、手机通讯近300个品类。贴合年轻人消费观的以旧换新,更是必不可少。据《报告》介绍,京东电器近期推出跨品类以旧换新服务,受到了年轻消费者的青睐:家电、手机、电脑数码均可支持跨品类进行换新,最低0元换,最多可支持6件,最大程度提升年轻人的消费体验。 贴心服务加持 京东电器帮助年轻人追求精致生活 眼下,人们对电器产品的追求,逐渐从生活必需品转变为时尚消费品。年轻人希望,电器不但要满足功能上的需求,还必须让自己精致潮流方面也不落下风。让人感到欣喜的是,在追求新潮的同时,这届年轻人并没有掉进盲目消费的陷阱,而是站在拒绝过度消费的第一线,不仅要买到性价比超高的产品,相应的权益保障一个也不能少。 很显然,对于年轻人的新需求,商家需要提供更优质的服务和体验,“京东作为消费者信赖的品质好物聚集地,为消费者提供一系列销售环节中完善的配套服务。不仅可以以优惠的价格买到正品大牌,更能享受延长保修、价保服务、全保换新近15种服务。”可以相信,在京东完善服务的加持下,年轻人更能够追求属于自己的那一份精致生活。
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