| 硬件红利匮乏时，差异化竞争的软件和生态布局的重要性凸显。但不同品牌设备、系统技术语言和生态策略差异巨大，单设备通用能力仍无法直接用于跨端场景。面对万物互融的大趋势，如何实现无缝协同的跨端体验，是每个试图突破自有生态的企业的渴望。 8月30日，OPPO给出了新思路。在2022 OPPO开发者大会上，OPPO发布了ColorOS 13和“潘塔纳尔”。前者为OPPO基于安卓合作的新版操作系统，潘塔纳尔是ColorOS的一部分，但它是新主角。 OPPO解释潘塔纳尔整体定位是：“面向万物互融以人为中心的智慧跨端系统”，简单理解是，试图通过它来实现不同设备和不同操作系统之间的互联互通。 据QuestMobile数据统计，2022年一季度，国内移动互联网用户已接近12亿，人均使用时长超过6.6小时/天，人均拥有5台智能设备，超过50%的用户存在跨设备、跨应用的需求。 与此同时，设备跨端连接也存在几大挑战。首先，跨端开发投入大、效率低；其次，在涉及跨场景与跨时空的任务接续上，解决方案效率不高。例如手机上看到一篇文章，把内容拷贝到PC文档，继而转换场景在平板上继续编辑，切换效率极低。最后，对细分用户群，在正确时间推荐合适服务，提升用户的转化率，这是行业面临的第三个挑战。 由此，OPPO决定投入去突破多元化服务和异构设备的限制。“你可以认为潘塔纳尔是一个中间件（Middleware）。”洪汉生解释道，OPPO规划潘塔纳尔的原点是解决跨设备跨系统时，不同操作系统技术架构兼容性不好或者不相通的问题，相当于嫁接在不同设备间的桥梁，建了一个高速公路。” 按照OPPO的畅想，搭载潘塔纳尔后，当用户靠近快递驿站，手机、手表会收到待取包裹与取件码等信息，省去查找取件码的烦琐步骤；想在商场或餐馆就餐时，设备进入商场范围自动开始推荐热门餐厅，预约后也将实时显现排队、门店优惠等信息；在办公方面，只要在手机上“轻轻上滑”，就能够将文档传送到身边其他设备上，比如，根据办公场景的转换从手机到平板…… 当然，这些能力实现的背后，需要快递、餐饮等生态企业和潘塔纳尔联通。据OPPO介绍，当前除了应用在OPPO手机及自研的IoT产品上，潘塔纳尔已经开放给包括上汽、海信、长虹等多个硬件厂商以及美团、支付宝、腾讯云等应用服务厂商，目前已有共21家企业与OPPO潘塔纳尔达成合作关系。 这一动作背后是OPPO扩大朋友圈、搭建生态的愿景。布局生态圈在过去几年已成为手机厂商共同的动作。手机行业进入存量时代，在原先的单一维度上寻求突破变得困难重重，各自为政只会恶性竞争、加剧内卷，但如果跨终端、多应用的企业联合起来，或许能有新的机遇。 OPPO软件战略总监张峻以头部互联网上市公司举例称：“2015年人均获客成本大概在100元，而2021年这个成本涨了5~7倍。同时，在新流量转化上的活跃度也越来越难，留客变得非常困难，因为选择太多了，用户稍有不满就可以跳到别的服务商去。但潘塔纳尔一个系统就可以连接不同系统的设备，将帮助不同规模的企业精准找到用户，同时帮助用户找到想要的服务，从而开创新的产业模式。” 据介绍，OPPO与美团到店餐饮及外卖服务合作上线的2个月，OPPO已形成从内容种草到服务直达、强提醒等合作方案，达到单日182万点击量，为美团新增5万订单，取得初步成效。 另外，在火热的车机领域，OPPO宣布与上汽集团达成战略合作，未来潘塔纳尔可实现，进入车中后，用户在手机上的导航，可自动流转到车机屏幕上显示，同时用户还可以通过调用汽车摄像头，融合手机算力、将传统导航切换为全新AR导航。 生态之争烽烟再起 面对加速到来的5G时代，软件生态的构建和开放也是打开硬件厂商场景的关键。在“得生态者得天下”的背景下，真正的5G杀手级应用，或许都将诞生在这些软件开发者手上。对此，已经有越来越多手机厂商开始加速推动生态发展。 |
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