| 生产者名称:3M中国有限公司 产品名称:开水机 品牌:3M 型号/规格:WD-10 生产起止日期:2016年2月至2021年5月 涉及数量:2344台 生产批号/批次:无 产品描述及外观照片:3M牌WD-10型黑色开水机 存在的缺陷: 3M牌WD-10型开水机在长期处于高负荷的工作状况下，继电器触点接触面退化导致触点粘滞且无法打开，从而发生高热，出现冒烟和面板变形的故障情况。 可能导致的后果: 消费者在使用过程中存在引发火灾的风险，危及人身财产安全。 避免损害发生的应急处置方式: 立即停止使用并尽快与3M取得联系。 具体召回措施: 公司将在3M官方网站（www.3m.com.cn）发布召回计划，将联系消费者进行现场检查，告知其正确的使用方式和注意事项并发放新的使用说明书，对存在缺陷风险的设备，免费更换继电器和电路板, 增加继电器保护元件单元。 召回负责机构:3M中国有限公司 召回联系方式:3M官方网站（www.3m.com.cn）/3M净水产品售后服务中心热线（400 8207 035） 召回进度安排:2022年10月26日至2023年10月25日 其他需要报告的内容:无 其他信息: 相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登陆上海市市场监督管理局网站(http://scjgj.sh.gov.cn/)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。 《上海市市场监督管理局》原文链接：http://scjgj.sh.gov.cn/1435/20221025/2c984ad683fa03ae01840d55aa21417b.html
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