| “太过分”、“怒了”，这是消费者在看到山姆超市标价后的真实感受。这种利用消费者信息差赚取高低不同利润的行为，是否涉嫌消费欺诈？根据《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》总则编若干问题的解释》第二十一条：故意告知虚假情况，或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况，致使当事人基于错误认识作出意思表示的，人民法院可以认定为民法典第一百四十八条、第一百四十九条规定的欺诈。 《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 上海市闵行区消保委曾指出，不规范的划线价涉嫌侵犯消费者知情权、公平交易权，虚构划线价更是涉嫌虚假宣传、价格欺诈。价格法明确规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。 宣称的研发结果却前后矛盾 2022年8月，AMIRO觅光推出第一代新品美容仪AMIRO觅光胶原炮，产品宣传资料显示，该产品采用了点阵旋转电场射频技术，搭配“盖章”的护肤模式。在2023年9月第二代AMIRO觅光胶原炮上市之前，第一代胶原炮还在以19极黄金点阵射频作为重要宣传噱头。 2023年6月份，宗匠科技研发负责人曾在品牌文章中表示，经过上百次实验调整，发现电极并非越多越好，最终得到19极黄金点阵射频的最佳方案，宣称能让能量更深入，更聚焦。 然而，仅时隔三个月，AMIRO觅光2023年在9月的发布会上推出胶原炮二代，宣称以48极黄金点阵射频打造面中“能量巅峰”，从而精准解决抗老问题。 通过对AMIRO觅光胶原炮一代和二代产品参数对比可知，此次升级内部电路硬件几乎相同，仅简单增加了电极个数，由19级变成了48级。此外，AMIRO觅光在宣传一代产品时表示，电极并非越多越好，19极黄金点阵射频为最佳方案，能让能量更深入、更聚焦。仅仅三个月时间就推翻此前研发结论，不仅自相矛盾，也让此前的研发结果显得“儿戏”。 此外，曾有媒体报道，有消费者在网络投诉表示，今年8月花4799元购买AMIRO觅光胶原炮第一代，买之前问客服是否有第二代新品要出，客服表示目前没有新款产品上市。然而在2023年9月AMIRO觅光即推出胶原炮第二代产品，并表示补1300元可以换新产品。近期也有消费者在小红书上曝光类似情形，表示在刚购买一代产品不久后推出二代产品。 无独有偶，此前AMIRO觅光的六级射频美容仪Pro版和升级款六级射频仪MAX版也有相似操作，更换了配色，更改了体积，调整了射频参数，但价格上涨1000元左右。 回顾觅光的发展历程，这更像是一个半路出家的偏科生，靠对市场需求的洞察、大规模有效的投放，觅光跑出了市场。与此同时，核心卖点缺少相应资质、价格体系混乱、研发结论先后矛盾，也始终是这个品牌的发展阴影。随着新规出台、潮水褪去，网红品牌AMIRO觅光要恶补的功课还有很多。 《中国网》原文链接：http://food.china.com.cn/2023-10/23/content_116768741.htm
|
GMT+8, 2025-5-12 08:45 , Processed in 0.025244 second(s), 16 queries .
Powered by Discuz! X2
© 2001-2011 Comsenz Inc.
