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COLMO净水器水管接错,导致用户喝了近5个月生活用水

2025-4-11 11:02| 发布者: admin| 查看: 28838| 评论: 0|来自: 1818黄金眼

摘要: 李女士家里有一台净水器她说前段时间净化过的水喝起来感觉不太对仔细一看管子接错了李女士:去年11月份换过龙头以后,我当时就觉得那个水喝的感觉有一点点不太对,但我当时以为是我的心理作用。到今年的一二月份的时 ...
李女士家里有一台净水器

她说前段时间

净化过的水喝起来感觉不太对

仔细一看

管子接错了

  李女士:去年11月份换过龙头以后,我当时就觉得那个水喝的感觉有一点点不太对,但我当时以为是我的心理作用。到今年的一二月份的时候,我跟我儿子肠胃都不是特别好,他是拉肚子,我是其他就腹胀,各种不太舒服。

李女士家住杭州三墩

她说这款“COLMO”净水器

是前些年在实体店买的

花了五千多

去年年底

净水器配套的水龙头坏了

品牌售后上门更换

并重新接了管子

  李女士:也是机缘巧合,看到了一个这方面的报道,就也是一个净水器把管子接错了。一测就发现饮用水的TDS值和我们家自来水是一样的,都是55毫克/升的样子。

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TDS是总溶解性固体物质的

英文首字母缩写

是指水中总溶解性物质的浓度

TDS值一般用于衡量纯净水的纯净度

但TDS值小并不代表水质好

TDS值高也不代表水质差

采访时

记者看到这款净水器上有4个接口

分别写着

饮用水、生活水、浓缩水、自来水

都接着白色管子

李女士表示

这些管子因为颜色一样

她看不出区别

直到测了水的TDS值后

才发现管子接错了

  李女士:它这边有那个饮用水和生活水的管子,它这两根管子接反了,导致我们家这边饮用水龙头出的,实际上是生活水的管子里头出来的水。它那个生活用水的话,过滤一些大的那种颗粒,然后包括一些什么,就是它说什么金属铁丝这种大的东西,但是像那种细菌,其他这些它都不过滤。包括TDS值的话,它们也是有显著差异的。正常的话饮用水的TDS值,在它过滤过后是在10毫克/升左右,但生活用水的话就基本上和自来水差异不大。

李女士说

去年年底更换水龙头前

水管有没有接错

她无法确定

现在担心的是

喝了那么久的水

会影响身体

  李女士:选择这个品牌的话也是因为,毕竟它是“美的”旗下的高端品牌。将近5个月,至少是这段时间,我们全家人喝的其实就是生活用水,和自来水差不多的生活用水。他跟我讲的就是你喝的生活用水也是过滤过的。我希望就是“COLMO”对这个事情要正式的要道歉,这个事情的话我是要求赔偿的。

品牌官网上

宣传语是“Ai科技家电”

记者将相关情况反映给品牌客服

工作人员记录了记者的联系方式

表示会反馈

  “COLMO”品牌  客服人员:生活用水是会含有矿物质,建议烧开之后再饮用。纯净水的话是可以直接饮用的,它会通过RO膜来进行一个过滤。我这边的话您的信息我已经记录清楚了,我们会重点向我们的上级负责人来跟进这个问题。

李女士后来反馈

采访当天

品牌方联系了她

表示可以补偿6000元

还需要签一份协议

她接受了

  编辑:汪轶文、毛惜睿(实习)

  审核:张继洪、陈琳燕

  《1818黄金眼》原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/ovyNwpAxUfKDLnHeN2V6OQ

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