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有消费者投诉称:华帝油烟机“摩尔系列”存在质量问题

2025-8-5 15:35| 发布者: admin| 查看: 27963| 评论: 0|原作者: 李兰兰|来自: 乐居财经

摘要: 乐居财经 严明会 8月1日,据黑猫投诉平台,华帝近一个月新增16起投诉,已完成2条,涉及产品质量及售后服务等问题。 一位消费者投诉称,其购买的华帝油烟机“摩尔系列”存在质量问题,使用过程中无法抽吸水蒸气,导致 ...
  乐居财经 严明会 8月1日,据黑猫投诉平台,华帝近一个月新增16起投诉,已完成2条,涉及产品质量及售后服务等问题。

  一位消费者投诉称,其购买的华帝油烟机“摩尔系列”存在质量问题,使用过程中无法抽吸水蒸气,导致台面有水、柜子被漏湿。消费者表示,售后人员四次上门检修均承认产品存在问题,但负责人竟解释称“华帝油烟机只吸油不吸水蒸气”。

  此外,该消费者指出,推销员介绍的“质保五年”与负责人声称的“质保三年”不符。

  黑猫平台显示,近期针对华帝的投诉多聚焦于产品质量、售后服务。另有消费者投诉,华帝售后服务态度差。

  华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域。目前已实现华帝、百得、华帝家居三大品牌运营。

  2024年,华帝实现营收63.72亿元,净利润同比增长8.39%至4.85亿元。

  2025年一季度,华帝股份营收和利润均出现了下滑,其中营收12.60亿元,同比减少8.80%;净利润为1.06亿元,同比减少14.33%。

  历史数据显示,这是华帝股份近5年来,首次出现一季报业绩下滑。

  《乐居财经》原文链接:https://www.lejucaijing.com/news-7356933028058952832.html


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