从“价格敏感”到“价值感知”：酷省电如何读懂新一代务实消费者

2025-11-10 14:10| 发布者: admin| 查看: 27871| 评论: 0

摘要: 2025年双十一购物节已进入高潮，家电消费市场展现出新的活力。截至11月初的战报显示，美的空调在京东、天猫、抖音三大平台全面领跑，其中，主打节能省电的酷省电系列表现尤为亮眼，拿下多个单品TOP1，其中，今年上市 ...

2025年双十一购物节已进入高潮，家电消费市场展现出新的活力。截至11月初的战报显示，美的空调在京东、天猫、抖音三大平台全面领跑，其中，主打节能省电的酷省电系列表现尤为亮眼，拿下多个单品TOP1，其中，今年上市的酷省电Ultra在大促周期销量更是突破1.4万套。

酷省电的热销并非偶然，而是精准切中了一股由新一代务实消费者主导的消费新趋势：他们不再单纯追求低价，而是精于计算产品的全生命周期价值，完成了一场从“价格敏感”到“价值感知”的消费理念升级。

传统的“价格敏感”型消费，其核心是追求绝对的低价，有时甚至愿意为此牺牲部分体验。然而，新一代的务实消费者，身处信息时代，擅于研究性价比，但更看重“花钱的智慧”。他们的核心诉求是“钱要花在刀刃上”。对于空调这类大型家电，他们不仅关心产品的购买价格，更会综合考量其长期的用电成本、使用的舒适度以及售后服务的品质。他们愿意为能够带来长期节省和安心体验的产品支付溢价。美的酷省电系列正是读懂了这一“精算哲学”，其提供的并非仅是产品，更是一个“高性价比+长期省电+使用自由”的综合解决方案。

酷省电系列的核心竞争力在于其AI酷省电算法与AI酷省芯片构成的智能系统。与传统空调需要用户手动设置节能模式不同，酷省电的AI算法能基于超1.3亿用户的大数据模型，主动学习用户的使用习惯，并通过OTA自进化不断优化省电策略。

除了产品本身的技术价值，完整的服务保障是构成消费者“价值感知”的最后一环。美的空调完备的售后服务体系，如整机六年包修、部分型号一价全包0元安装等，直击了安装收费不透明、维修成本高等行业长期痛点。对于务实的消费者而言，这种确定性的、无后顾之忧的保障，极大地强化了他们的购买信心，完成了从“购买产品”到“购买一份安心承诺”的价值感知闭环。

美的酷省电在双十一的热销，不仅反映了消费者从“价格敏感”到“价值感知”的消费理念升级，也体现了对于企业而言，谁能真正读懂消费者，并用扎实的技术和可靠的服务将“价值”转化为可感知、可信任的体验，谁就能赢得新一代务实消费者的青睐。