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以旧换新政策带动下,天猫优品河南区布局1000多个乡镇服务网点

2026-2-9 09:52| 发布者: admin| 查看: 25613| 评论: 0|来自: 人民日报

摘要: 原标题:开业半个月,电器卖场销售额近千万元(经济新方位·全年数据微视角) 2025年,在以旧换新政策带动下,冰箱等日用家电零售业、燃气灶等厨具卫具零售业、手机等通信设备零售业销售收入同比分别增长17.4%、12.9 ...
  原标题:开业半个月,电器卖场销售额近千万元(经济新方位·全年数据微视角)

  2025年,在以旧换新政策带动下,冰箱等日用家电零售业、燃气灶等厨具卫具零售业、手机等通信设备零售业销售收入同比分别增长17.4%、12.9%和18.6%,消费需求加速释放。

  “抬手滑动换尺寸,屏幕‘嵌’进客厅电视墙,插座位置也能对得上。”前不久,河南郑州繁桦商业中心天猫优品电器超级旗舰店内,市民陈明头戴虚拟现实设备,指尖轻划,一台75英寸智能电视的3D模型出现在模拟家居场景中。

  “之前在网上看中了这款电视,来门店实地看了看,效果很好。线上领券线下抵扣,原价6999元,有国补和企业补,再加上天猫的额外优惠,便宜了2300多元。”陈明说。

  “消费品以旧换新政策给力,最近有许多顾客来选购。”门店负责人万聪介绍,根据河南省商务厅等3部门联合发布的公告,冰箱、空调等6类家电和手机、平板等4类数码智能产品纳入补贴范围,1级能效家电补贴比例达15%,单件最高补1500元;数码智能产品按15%补贴,单件最高补500元。

  门店也纷纷推出优质产品、提升服务品质。记者来到虚拟现实购物区,戴上设备,空间计算技术便扫描生成以现实比例还原的家居空间。选空调时,可以各角度查看压缩机细节、听噪声模拟;看冰箱时,内部分层布局清晰可见,还能感受制冷设备运行时的静音效果。

  “一些消费者怕买电器‘踩坑’,担心买回家不合适。我们想用技术手段解决这些困扰。”万聪介绍,通过虚拟现实设备,电器的优缺点以及相关政策优惠信息能更好展现给消费者,让大家更放心、省心。门店还开设补贴咨询台,导购员人手一份补贴指南。“每天都有上百名消费者咨询补贴政策,我们要把关键信息讲清楚。”万聪说。

  “门店1月17日开业,当月销售额近千万元。消费者通过云闪付小程序实名认证申领补贴券,到店消费付款实时抵扣。”万聪说,好政策带来好价格,加上好体验、好服务,不少消费者置办了新家电。

  在智能家电体验区,从郑州中牟县农村赶来的张建国刚购买完洗衣机,“原价3999元,按1级水效标准补贴叠加平台优惠,最后花了3200元,3年只换不修。”

  像张建国一样趁政策优惠来购买家电的农村消费者不在少数。家电品牌经销商王海涛观察到,部分农村家庭房屋面积大,电压稳定性不如城区,空调制冷制热效果受影响。为此,他和厂家定制了一批更适合农村使用的大功率、适配宽电压的空调机型。

  “农村地区消费者还担心售后服务网点少,维修不方便。”王海涛说,“我们联合家电维修网点,推出‘乡镇半日达’的安装和售后响应服务,大家反馈不错,换新意愿更强了。”

  “不同消费群体的需求不同,销售时各有侧重。”王海涛介绍,年轻消费者更关注带全屋互联等功能的产品,年纪稍大的消费者更青睐操作简单、能一键启动的家电型号。

  生意虽好,但资金垫付问题一度让王海涛倍感压力。“之前按流程,我们要为消费者垫付补贴金额,再凭相关凭证向主管部门申请,回款需要1到2个月。”王海涛说。

  近期,相关部门简化补贴申报材料,开通了线上申报通道,回款周期缩短到半个月左右。王海涛有了新期盼,“希望将来能实现补贴资金的实时拨付。”

  天猫优品河南区域负责人介绍,在国家和地方补贴基础上叠加平台优惠,部分家电低至七折;布局1000多个乡镇服务网点,让城乡消费者都能享受便捷服务。

  河南省商务厅市场运行和消费促进处副处长陈娟表示,将继续优化补贴资金拨付流程、缩短企业账期。针对部分消费者反映的商家“先涨后补”问题,商务部门将联合市场监管部门要求商家公示原价、补贴前售价、补贴金额等信息。一旦发现“先涨后补”、虚假宣传等行为,将取消商家参与以旧换新政策的资格。

  (来源:人民日报)

  《人民日报》原文链接:https://news.qq.com/rain/a/20260206A01KBG00

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