| 与新飞空调的合作则是另一种路径。当行业面临原材料上涨，市场增长困难时，空调行业更需要不断创新找到新出路。 “起初我们和品牌沟通要做AI空调，做更智能的家电，厂家还是比较兴奋的”，京东空调采销显森告诉凤凰网科技。 为此，京东为厂商提供了覆盖产品概念定义、需求规格指定、产品软硬件设计，到生产测试全流程的服务，打造了完整的全链条式合作模式。在这一过程中，京东还克服了遥控器拾音弱、低成本主控MCU运行高性能编解码等技术困难。 在京东JoyInside的加持下，空调产品搭载了语音控制器，不仅支持用户通过自然语言轻松遥控，还能精准识别模糊语义，当用户说有点冷，空调会自主调高温度；还能实现多意图识别，例如帮用户把空调开到25度低风左右扫风。在“更懂”用户的方向上，找到了新的增长点。 做AI时代的“新基建”与“定义者” 在今年3月AWE展会上，京东曾宣布正与近百个家电家居品牌和超20个机器人品牌深度推进JoyInside技术对接。其中，格力还在展会现场宣布将与京东达成3年1000万套AI空调的战略合作。 当时，还有宇树科技、创维、新飞、童视界等品牌，携与京东合作的AI产品成果进行首秀。对于品牌方而言，京东有效解决了其在AI智能化转型中，研发成本高、落地周期长的核心痛点。 从这种深入产业链上游、与品牌方共同定义产品、打磨体验的模式不难看出，在AI的浪潮中，京东依然发挥供应链优势，把“重生意”做得脚踏实地。 “我们是个以基座模型为先的团队，”JoyInside相关产品负责人强调，“但我们比之前更深层次地加入了用户体验设计、产研团队，甚至有很多了解C端的产品经理在团队里。” 甚至，这个庞大的体系已经不是京东的单打独斗，它巧妙地撬动了正寻求转型的IoT（物联网）方案商。“因为与京东的合作，大部分IoT厂商今天都可以转型成AI技术方案提供者。”这位负责人告诉凤凰网科技，京东提供云端模型精调，方案商负责底层的芯片适配和系统集成，品牌方则专注于市场与销售，三方各司其职，共同受益。 “消费者无需额外付出大笔费用，就可以获得完全AI化的家电家居新体验；品牌方增加的成本，也可以通过销量的上涨和溢价进行回收；硬件方案商则进入了一个新领域，可以在不同品牌间进行经验复制。”在他看来，如今京东正在家电家居等领域给出了一套正向循环的“京东AI解法”。 据悉，京东正在举办“AI终端新物种”京东JoyInside首届创新大赛，面向全球开发者、硬件厂商、AI创新团队，围绕智能家电、机器人、消费电子等终端品类，征集基于JoyInside交互的AI硬件创新方案。通过京东云的技术底座、产业资源与零售渠道，优秀项目将获得从创意孵化到产品包销的全链路支持，加速AI终端从概念走向规模化商用。 值得注意的是，在眼下到来的智能化时代，虽有一大批原生AI硬件爆火，但其多数仍旧囿于小众极客圈层。 而京东在家电家居智能化的终极目标更具想象力与普惠性，“我们认为未来生活中的每一项都会有可交互性，每个设备能更好地各司其职。” 在这一设想下，未来的智能设备不再是孤立的工具，而是围绕不同场景的“搭子”：厨房里有“烹饪搭子”，学习桌旁有“伴学搭子”，客厅里有“养生搭子”。每个设备都有其独特的人格和“技能树”，就像人一样各有所长。 更有想象空间的是，，这些设备之间将不再是孤岛。凤凰网科技了解到，京东已在探索让不同的JoyInside设备“互加好友”。 这种跨设备的、非实时的、充满人情味的互动，让冰冷的机器变成了家庭成员之间的情感纽带。在京东的设想中，未来的家庭中，人和设备可以互相成为朋友，形成一个有温度的“家庭智能体”网络。 “我们对此坚信不疑，”京东JoyInside相关产品负责人告诉凤凰网科技，“但路途要相对慢一点。它不像一个APP，适配性极好。硬件需要一个品一个品地打过去，一个品出来要几个月，卖出去又要一段时间。” 这或许也正是京东的优势所在。作为中国最大的零售平台之一，它拥有最丰富的消费场景、最广泛的品牌合作网络和最深入的产业链整合能力。当其他厂商还在纠结于AI大模型的参数规模时，京东已经将目光投向了更远的未来——用AI重塑亿万家庭的“大脑”与“灵魂”，将“智能”从一句冰冷的指令，变成一次温暖的陪伴。 这条路注定漫长且艰辛，但当台灯成为孩子的“密友”，当机器人成为老人的“棋搭子”，当每一件家电都拥有了“人情味”，这场关于“重投入”的商业实验，其价值便已超越商业本身。 《凤凰网科技》原文链接：https://tech.ifeng.com/c/8rwg1e0Dvqi
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