| 钱女士有一台笔记本电脑 年初发现打不开了 维修多次后还是无法正常使用 她有些着急 2022年 钱女士在网上购买了一台 荣耀MagicBook14 花了3664元 今年年初使用过程中出现故障 钱女士：（之前）偶尔会出现，打字的时候有麻麻的感觉，偶尔开不了机，但是第二次按的时候又能开机了，我就没放在心上。今年的3月份，就出现完全死机了。 视频中可以看到 笔记本插着电源线 钱女士按电脑的开机键 等了一会没有反应 她拿着电脑到家附近的一个官方售后网点检修 钱女士：他们说是主板短路了，要返厂维修，（后来）给我打电话来说，是无法维修了，直接可以做报废了。我觉得因为才用了三年多，就给荣耀的售后打电话，帮我协调以后，出了个方案说是主板给我更换新的。 钱女士说 售后客服说是有寄修的方式 不用出快递费 也不用自己来回跑 她就选择寄到了余姚那边的官方售后网点 因为已经过了质保期 她自费1074元更换了一个新的主板 但收到维修后的电脑后 发现故障依然存在 钱女士：无法开机，他让我又寄过去，来来回回折腾了四次。但是到目前为止仍旧是… 记者：他每次维修好之后，没有测试过能不能开机吗？ 钱女士：他说能打开。 记者：到你这这边就打不开了？ 钱女士：对。我愿意出三年多的折旧费，帮我换一台新电脑。因为我儿子五月份有一个比赛，六月十号有一个计算机等级考试，所以迫切需要这个电脑正常。 钱女士说 更换主板的方案是售后提出的 这么来来回回折腾还弄不好 都觉得心累了 一番联系沟通后 荣耀浙江区域售后工作人员回了电话 荣耀浙江区域售后 工作人员：她之前我们门店检测，她这个硬件，就是主板有故障，导致她出现那个问题。换完了以后用了一段时间，又反馈说问题又出现了，一测还是主板的原因。这次店里跟客户讲，我们想先排查一下，是否是有一些别的原因，或者别的情况造成的，因为同一个故障，同一个硬件，反复出现这个问题，概率来说确实是比较小。 钱女士打算先配合售后方面进行检测 如果时间来不及 会考虑买一台新的电脑 《1818黄金眼》原文链接：https://news.qq.com/rain/a/20260507A06NSJ00
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