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美的小美AI智能体接入千问开放平台,打造家电行业首个全链路智能服务入口

2026-8-12 16:09| 发布者: admin| 查看: 35326| 评论: 0|来自: 第一家电网

摘要: 近期,美的小美AI智能体正式接入千问开放平台,成为家电行业首个接入合作伙伴。8月10日起,用户只需在千问APP点击页面右上角的“圆点角标”,选择“美的美居”进行绑定,即可一站式管理美的集团旗下全系智能设备,实 ...
  近期,美的小美AI智能体正式接入千问开放平台,成为家电行业首个接入合作伙伴。8月10日起,用户只需在千问APP点击页面右上角的“圆点角标”,选择“美的美居”进行绑定,即可一站式管理美的集团旗下全系智能设备,实现从多品牌产品咨询、全屋环境监测到设备能耗与售后维保的全流程智能管理。例如,用户只需说“小美,我家全屋空气质量怎么样”,千问就能即时反馈各品牌设备的空气、水质等环境健康数据。

  通过本次接入,美的小美AI智能体重点围绕全品牌产品咨询、家庭环境监测、设备能耗查询及耗材维保管理四大场景展开合作。

  • 在全品牌产品咨询场景中,用户可随时查询美的、COLMO、东芝、小天鹅等集团旗下全量智能设备的功能、使用方法及技术参数,获取官方权威解答。

  • 在家庭环境监测场景中,千问将实时联动全屋设备,让用户随时掌握空气、水质等环境健康状态。

  • 在设备能耗查询场景中,用户可精准掌握全量智能设备的用水、用电、用气状态及周期用量,实现家庭能耗的精细化管理。

  • 在耗材与维保管理场景中,系统将智能预警全系设备耗材剩余量,并支持一键查询设备保修期情况,让设备维护更省心。

  美的美居相关负责人表示:“以前用户管理智能家电需要打开多个APP,操作繁琐。现在接入千问,用户只需一句话,就能搞定全屋设备的查询、监测和管理。我们要做的就是让智慧生活变得更简单、更无缝。”

  未来,美的美居将持续深化与千问开放平台的合作,双方将深度打磨,致力于在千问内打造覆盖产品购买前咨询、购买推荐与建议、产品知识库、IoT设备控制到售后服务的全链路服务,共同助力AI技术在智慧家庭场景中的普及与创新。

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