 【云鲸扫地机器人半年返厂3次，近日又因"轮胎无法转动"返厂维修】消费者于2025年7月9日购买了云鲸扫地机器人J4增强版，同时还购买了"小家电4年免费换新"保险服务。然而该产品自购入后故障频发，已于2026年1月、3月、6月三次返厂维修，近日又因"轮胎无法转动"故障需第四次返厂。消费者对产品质量表示强烈不满，要求商家退货退款、换新或更换同价位其他产品。
《立财经》原文链接:https://weibo.com/3282992591/5336624760361158 |
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