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深度观察

北京消协开展无线吸尘器比较试验：小狗、苏泊尔除尘效果差: 中国消费者报报道（记者万晓东）无线吸尘器是近年来兴起的新型吸尘器产品，主要由起尘、吸尘、滤尘3部分组成。随着人们消费观念和习惯的改变，消费者尤其是年轻一代对无线吸尘器产品的需求日趋强烈。为了解无线吸尘器 ...; 2024-3-13 11:42

西门子冰箱故障，消费者质疑维修人员“故意修错”以牟利: 　　新快报讯记者陈学东报道一台发生故障的西门子冰箱，官方售后热线派来的维修人员却接连两次维修都没找到“病因”。近日，广东东莞的消费者李先生向新快报反映了如此遭遇，并质疑该维修人员有“过度维修”“故意 ...; 2024-3-12 11:05

消费者投诉：格力空调三次烧毁外机主板: 　　刘女士提供的购买凭证　　近日，湖北的刘女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，2022年5月，她在湖北省黄石市阳新县银燕家电商场，为自己的新房购置了一台格力家用中央空调。刘女士说，20 ...; 2024-3-11 11:01

有消费者投诉：美的小天鹅洗烘一体机维修3次仍未修好: 乐居财经 3月8日消息，美的近日频遭消费者投诉，投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。今年3月，一名消费者在黑猫投诉平台上表示，其购买的美的小天鹅滚筒洗烘一体机问题多发，使用不到3年，却坏了好几次。这次机器 ...; 2024-3-11 10:31

Usmlie笑容加电动牙刷质量问题频出，陷入同质化竞争: 编辑 | 虞尔湖出品 | 潮起网「于见专栏」在互联网时代，有的创业者将产品至上奉为圭臬，坚信酒香不怕巷子深。也有的创业者，把追求流量当作创业“圣经”，甚至认为只要有了流量，就可以无所不能。而在电动牙刷这个细 ...; 2024-3-8 11:29

奥克斯登上黑猫投诉日用电器行业黑榜单: 　　日前，黑猫投诉公布了2月份企业投诉处理红黑榜单。据悉，该榜单反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。榜单信息显示，该红、黑榜根据有效投诉量、回复量+确认完成量、回复率、完成率、响应时间、初始分配 ...; 2024-3-8 10:53

鹿客科技智能门锁饱受质量问题和客诉困扰: 　　近日，因一款智能门锁防破坏报警功能不符合标准，鹿客科技首次接到监管部门罚单。值得关注的是，今年1月，因同类不合格项目，北京海淀区市场监管局曾向鹿客科技下达了不予行政处罚决定书，这代表鹿客本次接罚单属 ...; 2024-3-7 11:18

消费者报料：夏普电视的开机广告无法彻底取消: 信网3月6日讯（记者赵宝辉）国家广电总局要求，有线电视终端应默认“开机进入全屏直播”，确保界面简洁友好、操作方便快捷，此举受到普遍欢迎。然而，市民张先生于2月7日在京东上购买的夏普电视机却是“广告长存”— ...; 2024-3-7 11:01

经营成本压力大，倍轻松接连亏损: 倍轻松又㕛亏损了。近日，倍轻松发布了2023年业绩快报，报告显示其营收约12.76亿元、归母净利润亏损约4789.86万元。刚性成本承压作为“便携式按摩仪”第一股，倍轻松有过一段辉煌期，上市前的2019年-2021年，倍 ...; 2024-3-6 17:12

德尔玛因质保、产品质量等问题被消费者投诉: 　　近年来，随着对生活品质追求的提升，创新小家电的需求快速释放。越来越多消费者将洗地机、吸尘器、蒸汽拖把等产品纳入到家庭生活中。不过，他们在享受产品带来便利的同时也不得不面对一些产品质量以及售后问题。 ...; 2024-3-6 10:21

公牛集团旗下公司因不正当竞争被罚10万元: 中国消费者报讯（记者孙蔚）近日，《中国消费者报》记者从信用中国网站获悉，公牛集团旗下宁波公牛电工销售有限公司因存在不正当竞争的违法行为，被湖北省钟祥市市场监督管理局处以罚款10万元。行政处罚决定书钟祥市 ...; 2024-3-5 10:43

志高、西门子、伊莱克斯等冰箱抽检不合格: 　　冰箱的出现，改变了人类的饮食习惯和体验，能在炎热的夏日，来一杯透心凉的冰可乐、一口沁凉的冰镇西瓜。　　那么，冰箱抽检合格率多少？哪些品牌和指标易不合格？消费者有什么需要注意的？　　2024年2月，《消费 ...; 2024-3-5 10:41

啄木鸟维修允许非持证工程师上岗，消费纠纷屡见不鲜: 　　“除了感情不修，啥都修”，在小区电梯打广告的家庭维修平台啄木鸟要上市了。近期，啄木鸟维修向港交所提交招股书。啄木鸟热衷广告营销，公司营销费用占营收比重近一半，公司研发支出占比低。　　此外，啄木鸟平 ...; 2024-3-4 10:40

德施曼智能锁因产品质量、售后服务等问题被投诉: 乐居财经 2月28日消息，德施曼近日频遭消费者投诉，投诉内容涉及产品质量、售后服务等问题。今年2月，一名消费者投诉表示，其使用德施曼智能锁三次都开不了门，指纹识别成功，有电机声音，但就是开不了锁。于是，他要 ...; 2024-3-4 09:36

科沃斯2023年业绩大幅下跌，股价明显回落: 出品｜搜狐财经作者｜李保铭编辑｜吴亚　　作为智能清洁电器赛道的龙头企业，“扫地茅”科沃斯在春节前迎来的“小阳春”行情，在节后似乎很快被浇灭了。　　近期，搜狐财经实地走访科沃斯位于北京的线下门店，发现与 ...; 2024-3-1 16:58

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