EBC英宝纯售后团队克服玻璃墙安装难题赢得用户点赞

2021-10-21 14:37| 发布者: admin| 查看: 4430| 评论: 0|来自: 第一家电网

摘要: 6月份一个炎热的午后,EBC英宝纯售后团队接到了一通安装空气环境机的电话。原本普通的安装需求,却在用户给出家里房间图片后,显得略有特别。原来李先生的家里不是普通的水泥墙,而是一面玻璃墙,因家里正在翻新需要快速除 ...

在深入了解后现场安装情况后,EBC英宝纯紧迅速成立了专门的售后服务团队,力求在最短时间内破解安装难题。在与客户李先生进行充分沟通后,EBC英宝纯北京地区总负责人王喆与安装师傅先后两次上门勘察,进一步确认安装方案。在勘察测量中,又发现了新的难题,玻璃墙上的方通与房顶间距不够大,安装难度再次升级。