深耕全球化三位一体竞争力,加速全球化布局 中国家电企业已经具备供应链、研发投入、营销服务等优势,目前正从生产到服务等硬实力环节加速推进市场、研发制造和渠道布局等能力,支持海外可持续发展。 研发:美的确定了五年海外达到350~400亿$的战略目标,因此在海外建立了2+4+N研发网络,18个研发中心;TCL也在全球建立29个研发中心,10余家联合实验室,拥有研发技术人员1万多名;早早出海的海尔智家在全球建立了10+N研发体系,其创新性的开放平台Hope更是整合世界一流资源与百万生态方参与,拥有美国GE Appliances、澳洲斐雪派克、欧洲Candy等世界一流企业对全球一流技术的整合,累计主导及参与国际标准82项,凸显全球优质研发力量。 制造:海信喊出“大头在海外”的口号,目前在斯洛文尼亚、墨西哥、南非等多地建立17家工业园区和工厂,支撑海外拓展;美的目前在拥有全球34个生产基地,其中17个在海外;海尔智家则走的更早更远,目前在全球28个工业园,122个制造中心,其中海外64个,并且持续布局。今年内海尔智家克服疫情影响,在欧洲实现1家工厂投产,1家工厂奠基,在亚洲也有2家工厂正式投产,1家工厂奠基,持续提升供应链保障度。 渠道:随着电商发展与疫情的推动,中国家电品牌正积极推进海外渠道的发展和转型,例如美的持续推进海外市场渠道向零售终端转型,截至Q3新增零售网点3万余家;格力电器在海外开拓Shopee等区域电商平台;海尔智家抓线上、场景化等趋势,加速推进线上线下融合,在波兰已完成与前三大渠道的合作,渠道覆盖率达到80%以上;在日本Costco所有店铺落地户体验场景;泰国更是取得了良好转型成绩,今年1-9月冰箱和空调线上力压日韩等品牌,市场份额第一。 终端:海外终端布局一直是中国家电品牌相会忽视的一块,而在疫情下格力、小熊、美的等企业利用跨境电商、直播带货等新型方式,开启跨区域、跨品类的联合促销活动直接触达消费者,启动海外终端营销与增长项目;海尔智家作为领头羊目前在海外已布局64个营销中心,服务近14万个销售网络终端。同时随着智慧家庭战略的落地,海尔智家更是在海外开设了800多家智慧家庭体验店,持续为用户提供不一样的服务。 服务:在全球化的发展过程中,服务成为制约中国品牌在当地发展的一大因素,目前大部分品牌在海外在服务上依然以客户合作或第三方授权为主;而海尔智家提早布局,在品牌服务上占据了优势,目前在海外有8000+家服务中心,21000+名工程师,7x24小时服务体系,服务全球10亿+用户家庭。 结束语 西汉文学家刘向说:“君子之治也,始于不足见,终于不可及也”。新中国成立到1978年以前,中国家电工业几乎可以说是“零”,而在经历40多年发展,成为全球家电的领军者。以家电为代表的中国企业全球化之路,开始默默无闻“不足见”,如今一举成名“不可及”。 在品牌与三位一体竞争力的布局下,以海尔智家为代表的中国企业正不断焕发出持续性的发展动力,冲破发展的寒冬,以全球化引领中国制造业持续增长的动力方向。
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