放下“偏见”,二手真香 颇有意思的是,之前手机厂商陆续布局二手业务是以旧换新为主,目的在于售出更多新机;如今各家对二手手机的流转和循环再利用开始抱有更开放的心态,积极拥抱新的变化。 其实对厂商亦或是广大消费者,对手机3C在内的二手闲置流转的偏见,应该早就放下了。 一方面,二手手机和新机对于厂商来说,不是市场“博弈”,而是有很强的互补性。 手机在未来已不仅是链接终端,更是万物互联的枢纽。不论是华为的“1+8+N”战略还是小米的手机×AIoT,都需要更稳定的用户生态。 而庞大的二手市场则可以在新机之外,为手机厂商提供有效且精准的用户群,帮助厂商把更多用户留在自己的生态里,同时还可以通过提供增值服务满足消费者需求,营造新的增长点。 这也是苹果为何一直热衷于打造自身的“封闭”系统,并不断加强介入二手手机、维修领域力度的原因所在。 另一方面,消费者对二手的认知因为新经济平台提供的履约服务也在改变。 以年轻人为主力消费群体,低碳环保的消费理念已经开始逐步形成,对手机3C在内的二手商品的接受度不断提升,交易二手闲置已经成为时尚和主流的生活方式。 不得不说,传统二手市场以前的确是鱼龙混杂,现在也依然面临一些行业痛点,比如信息的不对称和用户信任度还有待提升等。 |
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