近日,澎湃新闻(https://www.thepaper.cn)报道了天津大学生小李买到高价电脑的事情后,百脑汇商场12月23日联系小李和华硕专卖店,在商场的调解下,华硕专卖店退还小李4000元,商场赠送小李一个加湿器、一个电水壶和一个电子秤,双方达成和解。 百脑汇商场负责人陈经理表示,在看到报道之后,商场立即联系小李核实情况,并联系华硕官方询问价格。“我们核实情况之后,要求华硕专卖店退还4000元,并决定对其处以停止营业5日的处罚。” 据澎湃新闻此前报道,天津某高校大学生小李投诉称,他和女朋友前往天津市南开区百脑汇商场,在一华硕电脑专卖店花费10200元购买了一台华硕牌笔记本电脑,但回家后查询发现,同款电脑在多个网上平台和实体店报价不超过6000元。小李联系该专卖店要求退赔差价,遭到店主拒绝。 12月18日,澎湃新闻就此事联系天津市南开区百脑汇华硕专卖店,店主表示是由于电脑进货周期导致的价格略高,不存在加价销售;价格高出近一倍,可能是因为消费者装了某些软件。对于小李提出的退还差价的要求,他不能接受,“最多退1000”。 |
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