| 12月21日，澎湃新闻对此事进行了报道，随后，百脑汇商场联系小李核实此事。商场一名陈经理称，由于小李之前没有和商场的客户投诉中心联系，商场21日看到报道才知道此事。 当天，商场分别联系了小李、华硕专卖店和华硕官方核实情况。商场在和专卖店沟通之后，专卖店同意退还4000元差价。陈经理称，“线下专卖店的运营存在一定的成本，因此不能和网上同价，我们在和小李沟通后他也认可这个退还金额”。 小李表示，原本已经准备通过法律途径来维权，但澎湃新闻的报道发出后不久，商场就联系他询问具体诉求，并表示要解决此事。“23日，商场邀请我们到现场处理退款，签了一个和解协议。一共退了4000块钱，商场也表示了歉意，我和女朋友对处理结果比较满意，商场的处理速度是很快的。” 李经理称，“我们核实了情况，华硕专卖店存在加价销售的事实，商场决定对他们处以停止营业5日的处罚，对于这样的行为商场一定严厉打击”。 《澎湃新闻》原文链接：https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_16023470
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