原因有三:一是更换主板影响二次转卖,二是消耗掉一次苹果手机意外维修权限;三是维修时长可能要等到3月份。 历年来,每代苹果新机发布都会出现一些瑕疵问题。在华为失势后,高端市场鲜有对手的苹果一度销量大涨,但这一次,苹果却在“品控”环节摔了个跟斗。 “等到3月,才能修好?” 2021年12月,沧州李亮在苹果线下店购入一台iPhone 13 Pro。根据他的描述,正常使用20天后,手机开始出现应用闪退、滑屏出现粉色像素点等现象,随后手机陷入粉屏状态。 送修后,苹果售后人员承诺维修,但由于手机返厂需要时间,“大约3月份才能修好!” 李亮的情况并不是个例,在与新浪科技沟通的过程中,从2010年就开始使用苹果手机的严雨,同样遇到了类似情况。 严雨回忆,1月初出现粉屏故障,并且不断自动重启,1月23日清晨彻底无法开机,微信等聊天记录的“暂时性缺失”,让他很抓狂,“客户的聊天记录看不到,无法进一步沟通,影响年终拿业绩啊”。 据Counterpoint Research最新发布报告显示,自iPhone 13系列发布后,目前苹果已连续六周在中国市场销量和收入方面保持第一,iPhone 13系列也成为了国内最畅销的智能手机。 |
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