| 在启动会上,中国商业联合会(以下简称为“中国商联”)与国美真快乐共同颁布了《买手制销售服务规范》团体标准。中国商联副会长张丽君表示,中国商联多年来一直关注国美营销方式的迭代更新,更认同国美提出的买手制经营方式。她介绍,团体标准规定了零售行业买手的能力要求、买手管理、销售服务、持续改进等方面的要求,大家期待买手的出现,同时也对买手的销售活动形成机制,进行规范管理。张丽君同时表示,实施买手制的企业要建立买手的管理,形成买手销售服务机制,而所有的买手都应该学习领会《买手制销售服务规范》的技术要求,成为有能力的买手,从而共同保障消费者合法权益,促进零售业高质量发展,更好地服务中国家庭,守护人民的美好生活。 中国商联副会长张丽君介绍标准 |
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