| AI大模型之火已经烧到家电行业。 不久前，长虹基于大模型的智慧家电AI平台——云帆正式上线；美的发布了用于家居产品的语言大模型——美言；海尔在布局HOME GPT；小米已经开启了小爱同学的AI大模型版本测试……除了以自研大模型赋能自身产品外，如TCL、海信等家电品牌也相继宣布接入百度“文言一心”大模型。在AI大模型的赋能下，智能家电不仅具备数据分析、行为习惯理解和自主深度学习等多种能力，还在将价值延伸到更大的领域。AI大模型会是补齐家电智慧图景的最后一块拼图吗？ 家电企业心之所向 智能家居、智慧家电、智能终端……大众对于携带智能前缀的家电名词并不陌生。早在互联网概念兴起的上世纪末，就已经有人在思考如何将家庭设备进行广泛连接，并实现对家庭生活的科技赋能。 智能家电市场规模以及增速 当2016年AI深度学习概念出圈时，家电行业就冲在了前面。最具代表性的，是智能音箱的出现实现了家电智能初体验。此后，伴随云计算、大数据等信息技术的成熟，在传统IoT设备开始向AIoT设备进阶的过程中，家电产品也从单品智能向全品智能延伸。例如，除智能音箱外，加载AI模块的扫地机器人、内嵌操作系统的智能冰箱、可交互的语音智能电视等产品纷纷出现。然而，多年过去，这些智能家电仍时常被吐槽“智商低”“不懂我”。 业内人士告诉记者，其根本原因在于这些智能家电更多还是响应式的被动服务，并无真正的能够做出决策的“中枢大脑”，家电仍然没能真正升级到AI版本。直到AI大模型开始盛行。 AI大模型会是补全家电智慧图景的一块拼图吗？ 据业内人士介绍，目前，市面上的智能产品在自动语音识别（ASR）和文本转语音（TTS）的环节已经非常成熟，但是在自然语言处理（NLP），也就是理解指令的意思并进行处理方面有待提升。 而AI大模型在多轮语言分析与逻辑推演方面的能力，恰好击中当下智能家电不够智能的痛点。这是促使家电企业迅速向AI大模型靠拢的原因，也是家电企业的心之所向。 通过了解记者发现，大部分家电企业布局大模型的目的基本一致，都是希望通过大模型提升产品的实用性，优化使用场景。奥维云网（AVC）消费电子事业部研究总监刘飞认为，新的AI技术出现，能够更好实现人与家电产品对话式交流，推动家电智能化迎来新高度。AI大模型不仅给家电智能化指出了技术发展方向，也有利于提高智能家电在用户心中的地位。 有望搭建家电智能中枢的能力底座 AI大模型作为家电智能中枢的能力底座，让“因人而异”与“主动智能”的升级思路变得具象。 “从被动到主动的跨越，智能家电需要具备数据分析、行为习惯理解和自主深度学习等多种能力。”长虹云帆产品经理刘从锋在接受《中国电子报》记者采访时表示，能够深刻理解、准确识别用户意图的AI大模型将为这场跨越带来巨大可能性。 例如，在用户观看影视作品时，对于不了解的剧情可以进行深度追问。搭载云帆AI平台的长虹电视智能助手“长虹小白”可基于当前电视内容找到对应的文字作品，甚至可以对当前电视内容进行摘要、概括，帮助用户更快了解影视作品。“大模型技术为电视赋予理解力的同时，增加主动感知的人性与温度，我认为其对用户体验感的提升是立竿见影的。”刘从锋强调。 不久前，美的对外官宣了自研大模型——美言。顾名思义，美言的关键能力体现在语言控制和表达上。 美的集团首席AI官兼AI创新中心总经理唐剑向《中国电子报》记者介绍说，美言能很好地支持深度语义理解、上下文关联和一句话多意图，以往完成一连串动作，需要多次唤醒语音助手，多次下达指令，有了美言大模型只需要一次唤醒，一句话就可以搞定。 AI大模型可以结合用户画像数据，在准确判断用户需求后，将用户需求按照不同类别传递到模型层，对应专家模型、通用大模型或行业大模型。然后，各种大小模型再支撑数据调取的精准性，并对多语义、多任务进行规划处理，最终通过终端设备为用户提供精准服务。 在大模型赋能下，家电可以将价值延伸到更大的领域。 家电可以是一位“老师”。基于大模型千亿级参数量，长虹云帆可以快速提炼生成科学的建议，其大模型的文本生成、数学能力、多语言能力等，能够帮助家长更好地辅导小朋友进行多种学科学习。 家电还可以是一名“工程师”。日前，海尔将大模型接入海尔智家大脑，融合积淀家庭数据形成海尔智家大脑HomeGPT，该模型进行了亿级的家庭领域知识增强训练，目前已经在线自学习2万份说明书，掌握了海量家电知识。同时海尔还在进行更多生活专业领域的知识训练，覆盖衣食住娱康全场景。
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