| 所以，我们所倡导的第一个理念是，所想即所见。当然，很多的同行都在讲所想即所见的服务，我们的差异点在哪里？ 三翼鸟依托海尔智家强大的线下服务能力，搭建了线上线下一体化交互触点，包含App与小程序、1300+线下门店、以及800+台数字化大屏。用户可以通过App或小程序引导进入门店，接受三翼鸟的服务，也可以通过大屏、App、小程序进行交互、浏览、下单以及预约。 三翼鸟为消费者提供了将近200余套的高品质场景方案，消费者无论在哪，都可以通过2D/3D等不同方式来查看方案，设计灵感会被充分激发。消费者将在三翼鸟的帮助下，一步步完成从空间到功能区到单品层层递进的深度定制，真正实现将家的定制过程“从工厂里搬到了手机上”。 同时，三翼鸟坚信每个消费者的家都是不同的。所以，我们还与业界头部设计师团队合作，在与用户充分交互需求之后，免费为用户提供专属的定制化方案。用户可以在App端直接查看量房报告、设计方案、VR效果图等，并查看方案中每个单品的详细情况，真正实现家装设计的“所想即所见”。 接下来，我们所倡导的第二个理念是，所见即所得。 提供用户满意的定制化设计方案是家装的第一步，但正如前面所提到的，设计方案的最终交付是一项复杂且周期漫长的工作。消费者专业度有限，也没有时间一直在施工现场监督，与监理以及装修师傅沟通的时候，很多消费陷阱很难发现，及其容易产生信息不透明的情况，进而导致整个的装修工期延长、费用升高、甚至交付验收的时候与用户的预期落差很大。 而三翼鸟将整个装修过程拆解成数十个标准化节点，并在APP端为消费者提供了完整的互动功能，涵盖上门量房开始到最终交付的几十个阶段，消费者可以在App端查看施工进程，有问题可以通过在线即时通讯工具和项目管家线上实时沟通，实现对装修全流程在线可视可控，安心做甩手掌柜，这样，三翼鸟真正实现了装修的“所见即所得”。我们有句口号：把麻烦留给自己，把便利留给消费者。 |
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