| 其次是从原来装修完成后再挑选不同品牌的家电，趋向于通过成套的智能家电打造智慧家庭生活，这就是我们说的从单品消费到智慧生活。现在越来越多消费者希望在家装中加入科技元素，近年来智能家居、智能操控等产品正是为满足这样的需求而在快速崛起。 因此，无论是互联网家装的的快速兴起，还是各类智能化软件的不断更新迭代，都标志着智慧将成为中国家装行业必须包含的内容。 而海尔的基因刚好和家装行业的趋势完美地衔接了起来。 首先，是海尔在制造业近四十年的深耕，磨砺出了追求极致品质的制造业基因；第二，是一贯坚持的体验至上、用户为本的服务基因；第三，前两项基因赋能的基础上，海尔不断贴合用户需求，追求极致的用户体验，打造了完备的智慧家电能力，创出全球领先的物联网场景生态品牌，培育出了强大的智慧基因。 而智慧基因，是三翼鸟能吸引各类家装资源主动抢入平台，并在平台上共同为用户提供极致家装服务的关键。我们知道，瓷砖是不可能智能的，地板是不可能智能的，只有和智能家电设备的结合，才让整个家装变得智慧起来。 就像新能源汽车，真正让它变得“聪明”的，是芯片。而三翼鸟就是为家装植入了一颗“智能芯片”，软件+硬件——软硬结合，深度影响整个家装过程，为家装插上了智能的翅膀。 所以，三翼鸟才能成为“智能家装资源整合平台”。 依托“智能芯片”，三翼鸟将家装家居以及海尔既有的家电能力深度融合，最终吸引优质的资源方主动抢入平台，并以平台标准化的方式实现智能协同，共同为消费者提供一站式智慧家装服务。 我们对三翼鸟第三个核心定位，是家装数字化效率平台。 目前，各行各业都在进行深刻的数字化改革，并且都已经取得了突破性的进展。 例如，家电行业早就被大型的电商平台数字化。再比如生鲜行业，由于它的不标准化，所以很难被数字化，但因为去年的疫情，催生出了社区团购等形式，也大大加快了它的数字化进程。而还有一个数字化转型的老大难，就是家装行业。 整个家装链路有10多个环节，240多道工序，对应的产品和品类的SKU数非常多，比如水电工、油木工、瓦工再到全屋定制地板之类的，并且对应的品类和材料非常繁多，需要跨品类、跨工种去完成协同，而传统家装服务因为流程复杂，导致存在大量的信息孤岛，整个过程费时费力，亟待数字化转型赋予这个行业新的生命。 |
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