| 响应中消协倡议、推动消费知识普及 京东电器为消费者升级品质保障 品质是提升消费体验的基础。一直以来，京东致力于为消费者提供品质保障，通过开展品质工程测评、加强品质监管，携手行业共同推动3C家电行业品质升级。 为提高消费品质保障，京东电器推出30天价保、180天只换不修、以旧换新三大服务，为消费者提供高于行业水平的保障，积极倡导绿色消费，让消费者享受省心、安心的服务体验；与此同时，京东在北京市消费者协会监督指导下，依托中国家用电器研究院的技术实力，共同构建了一套品质测评机制，由家电院第三方神秘采买消费者关注度较高的3C家电产品并进行专业测评，为消费者提供科学的选购参考指南，甄别品质好物，有效降低3C家电产品的选购门槛，提升消费体验。秉承对劣质商品零容忍的原则，京东电器商品准入门槛进行严格把控，与市场监管机构、权威技术机构开展紧密合作，共同净化电器消费市场。
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