| 根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年中国家电市场报告》显示，家电销售渠道方面，京东以32.5%的份额位居第一；苏宁份额为16.3%，位居第二；天猫份额为14.8%，排名第三；国美电器份额仅为5.0%。 笔者认为，想要重回巅峰地位，国美还需从以下三方面发力。 其一，提升线下门店坪效，更大范围、更大品类地引入消费者喜爱的智能硬件产品、高毛利率的母婴产品等等； 其二，进一步加快推动传统门店从原来的销售功能为主升级到新型展示体验门店，加快实现“仓店一体”模式的全国性发展； 其三，加快电商业务的发展，通过树立互联网化、年轻化、时尚化、潮流化的品牌形象，吸引更多年轻消费者，增加平台曝光度和流量。 不过，可以看到，国美也正在积极谋划破局。
一方面，国美筑牢下沉地基。面对新发展阶段挖掘释放下沉市场消费潜力的时代呼唤，2021年国美借助县域门店布局推动供应链下沉，进而助力国美商品和服务进入到三四级及县域市场的千家万户，解决了售后服务力量不足、物流配送点偏少等下沉市场常见痛点。 另一方面，国美开始升级改造线下门店，并快速拓展以新型体验式为主的新模式店。结合此次与腾讯的战略合作，国美将在业务上云、数字化营销、门店选址及运营、门店智能管理等方面进一步提升效率和消费者体验。 在中国零售业的历史上，国美曾留下浓墨重彩的一笔，如今，在融合数字化和实体化的双重优势下，在“家•生活”战略五年来的不断革新和投入下，在跨界转型的创新之举下，国美已经慢慢走出了一条独具特色之路。
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