用户名 密码 立即注册
设为首页收藏本站
搜索
第一家电网 门户 曝光台 查看内容

格力空调不制冷,非官方维修人员多收费

2022-8-16 10:27| 发布者: admin| 查看: 3703| 评论: 0|原作者: 记者 于震 实习生 赵超越|来自: 华商报

摘要: 空调不制冷,家人打电话找人来维修,三台空调加氟收了2200元。华商报记者联系得知,维修人员并非官方售后,负责人表示多收了600元,双倍退赔1200元。市民反映三台空调加氟共花了2200元结果仍有空调不制冷符先生家住西 ...
  误区2
  空调加氟按压力收费
  专家说:不专业!

  专业售后人士表示,空调冷媒是按照重量来算的,市面上每公斤冷媒通常在60元左右,三匹的柜式空调一般使用冷媒不会超过2公斤,1.5匹的挂机加一公斤冷媒就够了,“冷媒在温度低的环境中是液态,压力相对较低;高温情况下是气态,压力会升高。所以,空调按照压力进行收费都是骗人且不专业的。”

  业内人士说,每台空调出厂时所需的冷媒型号和需要加入的重量就已注明,压力只是维修时的一种参考值,“若空调发生故障不制冷时,大家可以查看一下机器所显示的故障码,通过故障码可以查询到机器所遇到的故障,来辨别到底是不是没有冷媒导致的。”

  王锋说:“空调清洗和维修的门槛相对较低,难免造成鱼龙混杂和恶意竞争的现象。建议广大市民如需进行空调清洗和维修,请尽量选择品牌空调的官方售后服务,或有行业协会颁发的空调清洗维保上岗证持证人员,特别要警惕那些以低价空调清洗为饵诱导添加冷媒等消费的服务人员。”

  “根据市场不同品牌不同空调来看,家用家用变频空调加压一般在0.6至0.8兆帕,也就是说冷媒添加不会超过这个压力值,按照压力来收费并不合理,不同冷媒压力也不相同。”王锋说,如果说按照压力来收费,等于说是达到空调本身的要求值,但实际上添加了多少冷媒根本不清楚。

  这位专业售后人士说,空调维修收费,其实需要考虑多重因素,包括空调机器的故障、人员上门服务、室外高温作业、高空作业等因素,“其实收取人工成本是应该的,但一些客户不接受人工成本,就有维修人员变相添加在其他项目里了。”

  本组稿件由华商报记者 于震 实习生 赵超越 采写



  《华商报》原文链接:https://baijiahao.baidu.com/s?id=1741278566400087684&wfr=spider&for=pc

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
合作伙伴
友情链接
网站简介| 新闻中心| 版权声明| 合作咨询| 我要投稿| 免责声明| 招聘启事| 联系我们| 隐私保护
总机:010-63510912; 咨询热线:13401051135; 客服QQ:1900713212
版权所有 第一家电网 工业和信息化部备案/许可证编号: 京ICP备12019733号-1

Archiver| Comsenz Inc.   

GMT+8, 2024-5-17 17:47 , Processed in 0.040163 second(s), 16 queries .

Powered by Discuz! X2

© 2001-2011 Comsenz Inc.

回顶部