高单价低复购，消电家居品牌如何在抖音电商找到新销路？

2023-2-27 15:26| 发布者: admin| 查看: 4535| 评论: 0|来自: 第一家电网

摘要: “只需一声召唤，机器人就能自动打扫客厅和厨房。”对于“家务懒人”来说，这无疑是解放双手、提高家庭清洁效率的梦中情景。去年3月，科沃斯抖音官方账号某一视频中就生动呈现出这一幕。只见视频中的男生坐在沙发上， ...

为了给门店直播提供更多便捷，联想抖音官方旗舰店负责人张传帅表示，OMO直播间的客服、物流等线上环节都是由联想抖音官方旗舰店后台部门统一提供支持和保障。同时，联想官方直播间的主播也会定期联动线下门店，通过线上连麦以及线下探店的形式，帮助门店导购员更快掌握线上直播的运营方法。

今年2月，联想抖音官方旗舰店主播团专程前往江西省新余市某家线下门店，在其账号进行直播带货。张传帅介绍，该场直播持续4个小时，GMV超过40万元，“这对于线下门店的销售提升还是非常显著的，通过这种线下互动模式，从而带动更多的联想门店选择在抖音开设新直播间，产生新动销”。

据抖音电商消电家居峰会上公布的数据，截至目前，每月活跃的联想门店账号总量超过1500个，月直播时长超过17000小时，单月GMV超过2800万。

对于联想而言，门店开播模式不仅能够带动销售额、多店协同，更激活了新客群体。据联想官方数据，2022年联想门店矩阵号粉丝总量超过1120万。

如果说抖音电商的内容场景需要联想电商团队一步步试水摸索，那么货架场景则是他们驾轻就熟的“老本行”。

为此，胡秀印将多位拥有货架电商经验的资深同事抽调至抖音电商部门，尝试将联想在货架电商积累的成功经验和运营方法，应用到抖音电商之中。

以“人找货”链路为例，联想近期在抖音电商搜索场景中投放了品牌广告，将曝光位聚焦于近期热卖新品，进一步匹配消费者需求。据张传帅透露，这一举措使得由搜索引导至成交的流量更加精准，成交金额从之前的10%左右，增长至30%以上。

除了短视频、直播间为主的内容场景，以及搜索、抖音商城相关的货架场景，联想也制定了不同营销主题活动，推动流量曝光。

去年双11，联想举办了消费生态星光直播夜活动并在抖音同步直播，联想品牌代言人受邀来到活动现场，当天不仅发布了多款新品，还首次公布了双11多重福利策略。据抖音电商数据，2022年双11联想抖音渠道GMV超过1亿元。

张传帅告诉我们，联想在2023年将继续深化门店开播与OMO模式的结合，提高稳定日播的账号数量。同时，联想还将围绕短视频领域，加强原创内容的输出，“我们看到了抖音电商的潜力，所以也会在这块加大投入资源”。

随着抖音电商升级为全域兴趣电商，以搜索和抖音商城为代表的货架场景成为了关键要素，这正是联想深耕已久的赛道。对于联想为代表的3C品牌而言，将是一种先发优势，不仅放大它们过往的成功经验，并且在融会贯通的过程中，也利于它们实现1+1>2的效果。

189个品牌年销破亿

抖音电商为消电家居品牌提供新解法

随着消费者生活品质的提升，智能化生活需求愈发凸显，这也让消电家居产品不再是低频率、高单价的消费代表。在这个漫长的演变过程，以海信为代表的家电类目可能是“待机时间最长”的见证者。

自1969年创立以来，海信经历了54个年头。在此期间，海信对旗下产品进行持续创新，实现了从传统家电企业到高科技企业的转型。与此同时，随着抖音电商的发展，海信关注到其中的赛道机会。

据了解，2020年8月海信开始布局抖音电商，起初是以明星直播以及达人带货切入直播赛道。随着抖音电商生态日渐完善，海信抓住自播机会，在抖音电商逐步搭建品牌+产品+内容矩阵，实现不同圈层的用户触达。去年618、双11期间，海信登顶平板电视品牌榜TOP1。

此外，海信也将抖音电商打造成品销合一的阵地。

去年世界杯期间，海信作为官方赞助商抓住赛事热度，联合抖音电商推出“海信抖音电商超级品牌日”活动。借助该营销IP的传播影响，海信围绕内容场景、货架场景共同发力，不仅在站内上线了#打开世界杯快乐瞬间#等多个播放量破亿次的抖音话题，还积极探索商城模式，将用户引流至直播间和商品页，超品日当天销售额居于品牌榜和店铺榜TOP1，整体GMV突破4800万元。