 【#网友称花2099元买冰箱不到1个月就起火#】#售后回应容声冰箱刚买不足1个月起火#近日，河南郑州。有网友称，其购置的容声冰箱在刚买不到一个月突发起火。该冰箱享受家电补贴后成交价为2099元。事故导致冰箱整体被烧焦变形，内部食材全部烧毁，屋内墙面和地面也遭重度烟熏污染。事后，容声售后主动对接，给出全额退款并补偿300元的方案，但被网友拒绝。网友认为，300元不足以覆盖房屋翻新及清洁人工等损失。对此，容声冰箱客服管家表示高度重视，将加急协商处理纠纷。
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