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1999元苏泊尔破壁机打豆浆时“爆喷”,用户多处被烫伤
  二十多天前,家住济南的两位老人在使用苏泊尔多功能破壁机打豆浆时发生意外,沸腾的豆浆突然发生“爆喷”,导致老人面部及前胸部多处被烫伤,医院诊断为“二度烫伤”。  老人及其家属对破壁机的安全性提出了质 ...
2023-10-23 11:35
下单32G内存电脑到手16G,联想:不会退一赔三
在联想商城购买配置为“32G(内存)+512G”的电脑,到手却变为“16G+512G”。8月22日,联想对接媒体的工作人员向澎湃新闻表示:此事已经根据消费者的不同诉求,给出一些相应的解决方案;因为系销售页“参数标错”,并 ...
2023-10-23 11:32
三星折叠屏手机出现裂纹等问题,商家拒保
近期,澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)收到电子产品类投诉增多,其中涉及手机闪屏、黑屏等问题。近日,有消费者反映,她去年12月购买的三星Z Flip4折叠屏手机最近出现裂纹、闪屏、黑屏等多项问题, ...
2023-10-23 10:49
侵害戴森专利权,小狗吸尘器被法院判决赔偿
日前,中国裁判文书网公布了一则二审民事判决书,北京小狗吸尘器集团股份有限公司(简称“小狗吸尘器”,曾用名“小狗电器互联网科技(北京)股份有限公司”)与戴森技术有限公司(简称“戴森公司”)持续5年多的侵害 ...
2023-10-20 13:57
用户购买的戴尔电脑,退货申请遭拒
近日,消费者王先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,他从戴尔官网购买的翻新电脑无法开机,官方拒绝退货。王先生称,这台电脑是他今年9月花16999元购买的,尽管是官方翻新机,但价格并不便宜 ...
2023-10-19 14:06
万利达、三角牌、钻石牌等家电抽检不合格
  近日,广东省市场监督管理局发布关于家用电器产品质量监督抽查情况的通告(2023年第139号)。“半球”电热水壶、“万利达”电热水壶、“三角牌”电热水壶、“人杰”台扇、“钻石牌”落地扇、“好好先森”多功能料理 ...
2023-10-19 11:31
洗衣机存在多处问题,商家忽悠消费者
  今年3月7日,消费者孙女士在使用洗衣机时出现停机现象,随即向家电品牌售后部门申请报修。后续孙女士累计报修了11次,但维修师傅多次上门服务均未能找出问题所在。最终,厂家以电磁波干扰为由表示无法进行修理。 ...
2023-10-18 10:54
可能引发起火,恒顺电器召回100台小霸王JN22型号电磁炉
  日前,中山市恒顺电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2021年6月2日至2021年8月28日期间制造的部分小霸王牌JN22型号电磁炉,涉及数量 ...
2023-10-17 09:31
热水器商家宣传可智控,到货后无法操作
王女士看中美的品牌一款可以远程智能操控的热水器,下单收货后却发现没有此功能,“商品的宣传内容和下单页面都出现了‘手机智控’的介绍,这不是虚假宣传吗?”天猫美的官方旗舰店的工作人员表示,该型号智控版本的商 ...
2023-10-16 16:20
“真香”到“不香”,洗鞋机为何被拔草
去年国庆期间,洗鞋机火上热搜,某电商平台数据显示,国庆期间洗鞋机销售额同比增长7倍,短短一年过去,洗鞋机却已被不少人“拔草”,中怡康1-8月双线市场表现数据显示,2023年1-8月洗鞋机线上零售额和零售量同比均出 ...
2023-10-16 14:19
消费者在居然之家买到三年前生产的空调,提出换货遭拒
今年五月份,重庆市民胡先生在渝北区居然之家聚信店,花4200多元购买了一台空调。使用两个月左右之后,胡先生偶然发现,这台空调的生产日期竟然是在三年多以前。胡先生觉得,商家在销售时隐瞒了这一重要信息,于是他 ...
2023-10-13 11:57
果粉吐槽:iPhone新系统耗电快且不优化
快科技9月20日消息,对于iPhone耗电过快的事情,很多用户已经无力吐槽。  近日有不少网友表示,iPhone 14升级iOS 17后续航依然不让人满意,但这还不是最扎心的,因为买了不到一年,电池最大容量变成了88%,这是不能 ...
2023-10-13 11:33
洗衣机内桶容积“隐身”,容量虚标何解
  洗衣容量参数均为10公斤的洗衣机,一次性分别能洗涤多少衣物?昨日,记者探访的3家线上店铺给出了三种答案:1件床单,1套床上四件套,2套床上四件套。  如此悬殊的洗涤容量,让不少消费者傻了眼。长久以来,洗衣 ...
2023-10-12 12:16
2023年上海市电饭锅抽检,两批次不合格
  2023年10月11日,上海市市场监督管理局网站公布2023年上海市电饭锅(含电压力锅)产品质量监督抽查结果。  近期,上海市市场监督管理局对本市生产、销售的电饭锅(含电压力锅)产品质量进行了监督抽查。本次抽查了 ...
2023-10-12 12:08
家电维修涉及“知识盲区”多,维权举证难
  10月9日,江苏省消费者权益保护委员会发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。数据显示,第三季度,江苏省消保委系统共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经 ...
2023-10-10 08:51
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